Закон Парето - це принцип, який стверджує, що 20% зусиль, витрачених на те чи інше завдання, приносить 80% результатів. Це стосується різних сфер, таких як ділова діяльність чи особисте життя.
Інший спосіб зрозуміти закон Парето полягає в тому, що 20% причин породжують 80% наслідків. Це також відоме як правило 80/20.
Щоб краще зрозуміти це, ми можемо застосовувати це правило в діяльності компанії, де 80% доходу може отримувати 20% клієнтів.
Так само можна припустити, що 20% зусиль визначає 80% результатів.
Корисність закону Парето
Метою вдатися до закону Парето є не визначення обов’язкового закону про відповідність, а спроба оптимізувати розвиток певної діяльності чи процесів. Наприклад, це дозволяє компанії виявити, який сегмент клієнтів генерує найбільшу цінність, яка, як імовірно, становить 20%. Тобто, п’ята частина вашого портфеля. Можливо, цій групі доведеться приділити більше уваги фірми, показуючи рекламу чи пропозиції.
Точно так само людина може спробувати визначити, які саме 20% діяльності, яку вона виконує, створюють більший добробут. Таким чином ви можете визначити їх пріоритетними.
Підсумовуючи, закон Парето закликає нас зосередитись на тому, що насправді важливо для досягнення певної мети.
Виникнення закону Парето
Закон Парето був вперше проголошений економістом і соціологом Вільфредо Парето в книзі "Cours d'économie politique" 1896 року.
Цей принцип був результатом емпіричного аналізу суспільства, в якому жив Парето. Таким чином, він зауважив, що близько 80% італійської землі належало 20% населення, тоді як інші 20% гектарів були в руках 80% решти громадян.
Це мало наслідком, на думку Парето, що велика маса населення володіла невеликою частиною багатства країни, також мало впливаючи на політику.
Після Парето саме Джозеф Журан застосував і популяризував цей принцип в інших сферах економіки, зокрема в управлінні якістю. У цьому питанні можна запідозрити, наприклад, що 80% дефектів генеруються в 20% процесів.
Юран зауважив, що 20% зусиль, які він назвав "найважливішими", принесли 80% результатів. Однак він застерігав, що не слід повністю ігнорувати решту 80% зусиль, які він назвав "тривіальними багатьма".