Теорія Х та теорія Х - два постулати про те, як співробітники ставляться до своєї компанії та щодо того, які мотиви впливають на їх поведінку.
Тобто теорія X та теорія Y намагаються на протилежних поглядах пояснити, що визначає дії працівника в рамках певних цілей, поставлених його роботодавцем.
Ці теорії підняв Дуглас Макгрегор у своїй праці "Людська сторона організацій", опублікованій у 1960-х роках.
Теорія X
Ця теорія передбачає, що люди воліють не працювати і уникати, наскільки це можливо, розвитку своєї роботи. Отже, люди повинні бути спрямовані та контрольовані за допомогою механізмів винагороди та покарання.
Ця теорія припускає, що людина прагне уникати великих обов'язків і не має величезних амбіцій. Натомість він переслідує безпеку і стійкий до змін.
Тоді ця модель передбачає, що керівники компанії повинні бути авторитарними і що вони повинні дуже тісно скеровувати робітників для досягнення поставлених цілей.
Теорія Y
Ця теорія стверджує, що люди мають мотивацію працювати. Таким чином, вони не цураються своїх обов'язків у пошуках безпеки.
Ця теорія стверджує, що роботодавці повинні заохочувати своїх працівників думати, що вони можуть досягти особистої самореалізації, тобто намагаючись досягти, наприклад, певних цілей у своєму професійному житті, або що вони можуть досягти певних цілей, які наповнюють їх задоволенням. аспект.
Це означає, що керівник повинен мислити далі, ніж схема винагороди-покарання, запропонована протилежною теорією X.
Відмінності між теорією X та теорією Y
Як висновок, основні відмінності між теорією X і теорією Y полягають у наступному:
- Теорія X вважає, що людина уникає роботи. З іншого боку, теорія Y вважає, що люди хочуть і повинні працювати.
- X піднімає нагороди та покарання, щоб співробітники могли узгоджуватися з цілями організації. Натомість Y стверджує, що працівників слід мотивувати іншими способами, домагаючись, наприклад, їх особистої реалізації.
- X представляє авторитарне керівництво. З іншого боку, Y пропонує більш активний напрямок (лідерство за участю). Лідерство, яке сприяє тому, що працівники можуть відчувати себе частиною організації і тим самим розвивати всі свої можливості.
- X пропонує досить традиційний погляд на відносини працівник-працівник. Стосунки, які, можливо, могли б здатися дуже ієрархічними та авторитарними. З іншого боку, Y більше відповідає тому, що сьогодні практикують організації, у пошуках того, що їх людські ресурси почуваються мотивованими як частина компанії. Іншими словами, зазвичай розуміють, що єдиним стимулом для відповідності цілям компанії не повинна бути зарплата або можливість штрафу.