Транзакційне керівництво - це стиль управління, який використовує механізми стимулювання та / або санкції, щоб стимулювати ефективність роботи в організації.
Це правда, що навчитися лідирувати - це непросте завдання, оскільки однією з найважливіших речей для досягнення лідерства в бізнесі є наявність досвіду. Тому ті, хто починає керувати людьми та компаніями, часто використовують наявні у них ресурси для досягнення цілей, яких компанія від них очікує, і одним із цих ресурсів є стимулювання, або в гіршому випадку - санкції.
Свинець за стимулами
Ці заохочення відрізняються від тих, які організація має як установу, оскільки в даному випадку вона є ситуативною. Керівник обере відповідний механізм, який служить тому, чого він хоче досягти на той момент.
Наприклад, якщо напередодні важливих святкових днів необхідно закрити фінансовий рік і виконати всі ресурси з урахуванням часу, транзакційною дією може бути попрошення працівників не дотримуватися графіка і в обмін на дайте вихідний після цього свята, щоб збільшити кількість вихідних і мати змогу насолоджуватися сім’єю, з метою очищення поганого фінансового планування цією акцією.
Свинець під покаранням
З іншого боку, якщо використання передбачених бюджетом ресурсів є метою, а при досягненні дати, яка повинна відбутися, залишки коштів все ще не виконуються, одним із варіантів може бути покарання організації за невчасне витрачання цих ресурсів. Знижка, таким чином, частина вашої зарплати або не надання традиційного бонусу на кінець року. Ідея полягає в тому, що працівники передбачають це, виконуючи весь бюджет, доходячи до кінця року спокійно і не боячись не мати грошей, які вони зазвичай мають.
Як правило, лідер такого типу займає той чи інший стиль. Тобто, він має схильність до стимулів або до покарання, але не поєднує обох.
Характеристика трансакційного лідера
Лідер транзакцій має такі характеристики:
- Його система заохочення дає змогу оптимізувати результати діяльності членів відповідної групи.
- Він постійно усвідомлює цілі установи, в якій знаходиться.
- Ви повинні добре розсудити, щоб визнати зусилля та винагородити їх.
- Він здатний відкласти минулі проблеми осторонь, щоб об’єктивно судити про помилки та належним чином санкціонувати їх.
- Повідомлення завдань, які повинен виконувати кожен член команди, повинно бути чітким і стислим, щоб уникнути плутанини.
- Ви повинні передавати впевненість усім підлеглим, щоб вони виконували накази, не сумніваючись, що щось може бути зроблено неправильно.
- Це допоможе колегам про подальший шлях досягнення цілей.
Переваги та недоліки трансакційного керівництва
Ось переваги та недоліки трансакційного лідерства:
Перевага:
- Якщо члени групи несуть відповідальність і виконують свої функції, вони будуть винагороджені, а їх мотивація зросте.
- Система заохочення сприяє досягненню цілей, встановлених установою.
- За його допомогою роблять висновки про найкращих членів організації.
- Він чітко встановлює цілі установи та уникає помилок, відходячи від цілей, що підлягають інтерпретації.
- Якщо встановлені цілі досягнуті, можна досягти стійкого зростання.
Недоліки:
- Він має індивідуалістичний характер, тому командний дух розсіюється.
- Коли цілі занадто вимогливі, це може призвести до розчарування членів команди.
- Підлеглий не сприймає керівника як партнера чи друга, їх відносини суворо професійні.
- Коли завдання настільки обмежені, інноваційний процес відмовляється або скорочується.
Чи добре використовувати такий стиль керівництва?
Судити важко, але можна сказати, що хороший контроль планування та управління дозволить працівникам уникати каральних дій, особливо якщо їх роботою керує керівник. Тобто погане управління організацією значною мірою залежатиме від професійних здібностей, які менеджер повинен шукати стратегічно та передбачати проблеми, тому покарання абсолютно непотрібні.
З іншого боку, ці ситуативні стимули; такі як вихідні, вихідні, корпоративні вечірки, збори та подарунки корисні в тій мірі, в якій для цього доступні ресурси. Але якщо з якихось причин компанія впадає в кризу, а колективу людей недостатньо, щоб впоратися з усією роботою, і для стимулювання виділяється менше ресурсів, тоді керівник повинен активізувати інші можливості впливу на людей, що не обов'язково відступає на чомусь матеріальному; як створити приємне середовище, працювати з ними, направляти, заохочувати, навчати нових інструментів, вітати тощо.
По правді кажучи, трансакційне керівництво зберігається до тих пір, поки існує стимул чи стимул покарання, але воно відразу зникає за його відсутності, тому паралельно необхідно тренувати інші навички, які дозволяють організації правильно керувати.
Різниця між транзакційним та трансформаційним лідерством
У випадку трансакційного керівництва керівник винагороджує або санкціонує решту членів команди на основі того, як вони виконували свої функції. Таким чином, встановлені стимули сприяють досягненню запропонованих цілей.
Навпаки, трансформаційний лідер - це той, хто набуває цього стану завдяки мотивації чи підтримці, яку він / вона надав у певний момент людині, яка задумує його як лідера. З цієї причини він здатний впливати
Приклад транзакційного лідерства
Репрезентативним прикладом такого типу керівництва є відділ компанії. Робітники встановлять певні цілі, за які вони будуть винагороджені, якщо їх досягнуть. З іншого боку, вони також будуть санкціоновані, якщо з якихось причин вони не виконують свої завдання належним чином.
Керівник цієї групи працівників буде відповідати як за санкціонування, так і за винагородження працівників на основі їх критеріїв або встановлених показників. Цей бос буде лідером транзакцій.
