Перенацілювання - що це таке, визначення та поняття
Ретаргетинг - це технологія цифрового маркетингу, метою якої є вплив на користувачів, які раніше взаємодіяли з брендом, з допомогою реклами, або шляхом відвідування його веб-сайту, відкриття електронного листа або натискання оголошення компанії у соціальних мережах.
Ретаргетинг виникає внаслідок необхідності перетворити інтерес користувачів на ефективні покупки. Більшість людей, які відвідують магазин електронної комерції або веб-сайт товару, не купують з першого разу. Більше 98% користувачів не здійснюють конверсії під час першого відвідування, і тому ретаргетинг - це стратегія інтернет-реклами, яка повертає 98% клієнтів в Інтернет, щоб нагадати їм про інтерес, який вони відчули до певного товару чи послуги.
Яка мета ретаргетингу?
Ретаргетинг забезпечує рентабельність витрат на рекламу до 300%, створює брендинг, що відповідає бренду, без необхідності величезних інвестицій, а також додатково зміцнює маркетинг. В рамках цього останнього пункту це сприяє наступному:
- Впізнаваність бренду: Більшість користувачів, які шукають щось, відкривають багато веб-сайтів і лише переглядають інформацію, не помічаючи бренду, що стоїть за цим. Ретаргетинг дозволяє впливати на користувачів під час їх циклу покупок, щоб, коли вони точно підуть купувати, вони врахували компанію.
- Докладніше: На додаток до генерування конверсій, ретаргетинг є хорошим помічником при розгляді питання про придбання продукту. Це, особливо при тривалих циклах покупки.
- Збільшення конверсій: Сильна сторона ретаргетингу. Багато разів досягається лідерство або продаж закривається завдяки пропозиції, розробленій для цієї стратегії. Прикладом є порятунок занедбаних кошиків для покупок в Інтернет-магазині.
- Підвищення лояльності: Ви можете продавати додаткові товари, заохочувати повернення клієнтів або навіть посилювати ефект розсилок за допомогою ретаргетингу.
- Адвокація: Він використовується в соціальних мережах для показу відповідного та вірусного вмісту користувачам у середовищі, де багато хто може ділитися та поширювати повідомлення.
Як працює ретаргетинг?
Ретаргетинг в основному працює з відомими файлами cookie, які представляють собою невелику інформацію, що надсилається веб-сайтом і зберігається в браузері користувача, щоб веб-сайт міг проконсультуватися з попередньою діяльністю користувача.
Важливо зрозуміти наслідки того, що файли cookie зберігаються у браузері:
- Якщо використовується кілька браузерів, у кожному буде збережений файл cookie.
- Якщо файли cookie видалено або деактивовано, цей користувач втрачено.
- Ви не можете здійснити повторне націлювання таким чином у програмах, оскільки вони не є браузерами.
- Поштові клієнти, такі як Outlook, не зберігають файли cookie, тому перенацілювання електронної пошти працює в принципі лише з веб-поштою, gmail та hotmail.
- Якщо користувач переглядає в режимі анонімного перегляду, файли cookie не будуть збережені.
Незважаючи на ці обмеження, ретаргетинг має дуже широкий обсяг. Сьогодні існує багато компаній, які працюють так, щоб ці залежності від файлів cookie не обмежували цю ефективну техніку маркетингу.
