Піраміда Маслоу - це теорія мотивації, яка намагається пояснити, що рухає поведінкою людини. Піраміда складається з п’яти рівнів, які впорядковані ієрархічно відповідно до людських потреб, через які проходять усі люди.
Пояснена піраміда Маслоу починається з найнижчого рівня, де знаходяться наші найосновніші потреби, такі як їжа або дихання. Коли ми задовольняємо ці первинні потреби, ми заповнюємо дно піраміди, і лише задовольняючи ці потреби, ми можемо перейти на наступний рівень, де знайдені вторинні потреби і, вище, третинні потреби.
Назва піраміди зумовлена її автором, американським гуманістом-психологом Абрахамом Маслоу (1908-1970), який у першій половині 20 століття сформулював у своїй праці "Теорія мотивації людини" теорію пірамід Маслоу, одну з найвідоміші теорії мотивації.
Теорія піраміди потреб Маслоу наочно пояснює поведінку людини відповідно до наших потреб. У основі піраміди з’являються наші фізіологічні потреби, які в першу чергу потрібно покрити всім людям. Як тільки ці потреби покриваються, ми прагнемо задовольнити свої безпосередні вищі потреби, але ми не можемо досягти вищого ступеня, якщо раніше не охоплювали нижчих, або те саме, оскільки задовольняємо свої найосновніші потреби, ми розвиваємо більше і бажання.
Прочитайте мотивацію роботи5 рівнів піраміди Маслоу є наступними:
- Основні або фізіологічні потреби: Вони єдині, притаманні кожній людині, основні для виживання особистості. Дихання, годування, зволоження, одягання, секс тощо.
- Потреби в безпеці: Він прагне створити та підтримувати ситуацію порядку та безпеки у житті. Фізичний захист (здоров'я), економічний (дохід), потреба в житлі тощо.
- Соціальні потреби: Вони передбачають відчуття приналежності до соціальної групи, сім'ї, друзів, партнера, колег по роботі тощо.
- Повага та визнання: Вони потребують визнання, таких як довіра, особиста незалежність, репутація чи фінансові цілі.
- Потреби у самореалізації: Цей п'ятий і найвищий рівень може бути задоволений лише тоді, коли всі інші потреби будуть достатньо задоволені. Це відчуття досягнення особистого успіху.
Ця теорія широко використовується сьогодні. Одне з напрямків, де аналізується та вивчається найбільше Піраміда Маслоу - у маркетингу. Компанії пристосовують свій товар, свої повідомлення та комунікацію до рівня потреби, який, на їхню думку, вони можуть покрити та задовольнити.
Приклад піраміди Маслоу
Далі ми наведемо приклади піраміди Маслоу, що пояснює кожен рівень для випадку компанії. Припустимо, ми є менеджерами консалтингової фірми, яка відповідає за складання звітів про своїх клієнтів.
- Фізіологічні потреби: Для задоволення цих потреб для роботи повинні бути встановлені туалети та столи зі стільцями.
- Потреби в безпеці: Ми повинні виконувати всі протоколи професійного ризику. Поряд з цим ми також повинні встановити ергономічні меблі, які захищають здоров'я працівників.
- Соціальні потреби: Цей тип потреб покривається шляхом створення дружніх зв’язків через світські зібрання або корпоративні страви.
- Потреби у визнанні: Хороший керівник, який мотивує персонал і надає їм необхідну впевненість, дозволяє працівникові почуватися визнаним.
- Потреби у самореалізації: Нагородження найпродуктивніших працівників - один із варіантів задоволення цієї потреби.
На закінчення, піраміда Маслоу - це теорія мотивації, яка намагається навести порядок у потребах кожної людини.