Споживач - це особа чи організація, яка споживає товари чи послуги, які виробники або постачальники надають їм на ринку та служать для задоволення певного типу потреб.
Споживач - це остання стадія виробничого процесу. Таким чином, він стає ключовим елементом у виробничому ланцюзі, кінцевим споживачем якого він є. Тому він є життєво важливим фактором для розвитку економіки.
Споживач пропонує свої ресурси, як правило, гроші, в обмін на зазначені товари чи послуги. Іншими словами, споживач прагне отримати певне задоволення за допомогою операцій.
З цієї причини існування споживачів неможливо зрозуміти без існування виробників, які приїжджають пропонувати згадані товари чи послуги. Таким чином, ці відносини можна розвивати.
Завдяки експоненціальному зростанню та розвитку споживчих товариств поняття споживача змінюється та адаптується до того визначення, яке ми маємо в даний час.
З іншого боку, величезний вплив, який нові технології та їх нове використання мали в економічній сфері, очевидно, також вплинув на поведінку споживачів та їхню природу.
Водночас протягом останніх кількох років економічні дослідження намагалися зрозуміти поведінку споживачів. Загалом споживачів зазвичай визначають як людей, які діють раціонально і які прагнуть максимізувати свою корисність за допомогою покупок, які вони роблять. Тобто вони прагнуть якнайбільшого задоволення та задоволення, спираючись на свої ресурси.
Однак іноді, і через важливу роль, яку відіграють реклама або маркетинг, споживач може перевищити свої можливості та діяти нераціонально, споживаючи більше, ніж слід.
Фактори, що впливають на споживача
Серед факторів, що впливають на споживача, є:
- Уподобання або смаки: Кожна особа, зокрема, встановлює і знає, які її потреби чи проблеми, вибираючи товари чи послуги, які можуть найкраще задовольнити їх самостійно.
- Рівень доходу: Залежно від межі доходу та купівельної спроможності, яку має фізична особа, вона матиме на ринку більше або менше можливостей задовольнити її попит.