Макросередовище використовується для визначення тих зовнішніх сил, які матимуть непрямий вплив на організацію, і які існують незалежно від того, здійснюється комерційна діяльність чи ні. Слід також пам’ятати, що компанія не зможе чинити жодного впливу на макросередовище.
Помітивши макросередовище в пам’яті, ми пам’ятаємо, що це один із двох вимірів, що складають маркетингове середовище. Його дослідження пов’язане з макроекономікою.
Для чого потрібне макросередовище?
Важливо приділити час вивченню макросередовища, оскільки від цього буде залежати, що компанія створить правильне планування та стратегію, яка дозволяє їй протистояти загрозам та використовувати можливості.
Макросередовище складається з таких сил:
Демографічні показники: поведінкові тенденції населення, класифіковані за класичними критеріями, такими як:
- Секс
- Вік.
- Рівень народжуваності та смертності.
- Піраміда населення.
- Рівень навчання.
- Міграційні рухи.
Економічний: Тенденції, пов’язані з купівельною спроможністю сімей та країн.
- Рівень доходу
- ВВП
- Безробіття
- Процентні ставки
- Інфляція
- Монетарна політика, серед інших.
Натуральний: Все, що впливає на сировину, необхідну для кінцевого продукту чи послуги.
- Забруднення та заходи, що проводяться урядом для його контролю.
Політика: На компанії впливає політична система, закони, продиктовані урядами, а також грошово-кредитна та фіскальна політика.
Технологічний: В даний час саме сила найбільше трансформує ринок, створюючи нові технології, які замінюють старі, приносячи нові можливості компаніям, а також представляючи їм важливі загрози.
Соціокультурний: Тенденції у способі життя, цінностях та переконаннях суспільства, що надають значення та ідентичність. Для маркетологів вивчення цієї сили представляє особливий інтерес при створенні товару чи послуги відповідно до смаків споживачів.
Приклад макросередовища
Якщо компанія хоче випустити побутовий засіб для чищення:
