Метод бережливого запуску - це система, що використовується для переходу від проекту до компанії, орієнтуючись на потреби клієнта, розраховуючи на їх відгуки, щоб поступово модифікувати продукт до розробки остаточної версії.
Ідея цього методу полягає в тому, щоб адаптувати продукт до того, що вимагає ринок, а не до нашого власного бачення, будучи найбільш успішним при запуску чогось нового.
Це модна концепція у підприємницькому світі, де керівні принципи та ресурси для розробки проекту сильно відрізняються від того, щоб робити це у великій компанії.
Походження методу бережливого запуску
Оригінальна концепція походить від Стіва Бланка, підприємця та наставника з Кремнієвої долини, коли він почав розробляти методологію перевірки продукту, засновану на розробці клієнтів (Customer Development), яка в основному полягає у знанні, чи відповідає наш продукт їхнім потребам чи бажанням.
Пізніше Ерік Ріс, учень і учень Стіва Бланка, популяризував це у своїй книзі "Метод пісного стартапу", де він сформував ці ідеї, побудувавши методологію, застосовну до всіх видів нових проектів.
Що таке метод пісного запуску?
Метод бережливого запуску - це методологія, заснована на «перевіреному навчанні», тобто поступовій перевірці гіпотез перед тим, як отримати кінцевий продукт (остаточний стартап) і почати масштабувати бізнес.
Ідея полягає у визначенні та скороченні циклів розробки, випуску різних пропозицій на певний період та отриманні дуже цінних відгуків від наших потенційних клієнтів або користувачів, за допомогою яких можна вдосконалити наступну остаточну версію продукту.
У рамках худого стартапу ми виділяємо 3 техніки:
-
Розвиток клієнтів
Ми перевіряємо, чи відповідає наш товар потребам замовника. Для цього ми виходимо і запитуємо, хто б був нашими потенційними клієнтами, ми показуємо їм товар, вони пробують його і дають нам свої найщиріші та конструктивні думки. Таким чином, будується кінцевий продукт, завжди з орієнтацією на замовника.
- Пісна бізнес-модель (полотно)
Він складається з візуалізації та проектування динамічної та візуальної бізнес-моделі, втіленої в полотні, яке А. Остервальдер називає "Полотняна модель". Він розділений на сітки, кожна з яких присвячена фундаментальному аспекту бізнес-моделі: пропозиції вартості, доходу, витрат, каналів придбання, серед інших. У цих сітках ідеї постійно додаються та видаляються до отримання остаточної версії.
- Спритні техніки або техніки схватки
Він складається з набору динамічних та швидких технологій спілкування, щоб пропонувати ідеї, вдосконалення та поступово налаштовувати остаточний проект у робочій групі. Наприклад, програмне забезпечення для управління проектами може бути використано для організації коротких та стислих завдань або нарад для оцінки роботи напередодні та роботи, яку потрібно виконати цього дня.
5 Основні кроки в методі бережливого запуску
Основними кроками методу бережливого запуску є:
1. Складіть гіпотезу
Частина проблеми, яку потрібно вирішити та пояснити, чому клієнт готовий заплатити за вашу пропозицію.
Щоб виявити проблему / біль, ми можемо провести серію інтерв’ю з нашими потенційними клієнтами та визначити, що їх насправді турбує. Ми повинні знати, чи проблема достатньо болюча, щоб атакувати її.
2. Перевірте гіпотезу
Від створення товару чи послуги з основними мінімальними характеристиками, щоб дізнатись, чи це те, що хоче ринок, до демонстрації того, як це працює, все можливо. Мета полягає в тому, щоб дізнатись, чи хочуть люди це купувати.
Ця перша перевірка відбуватиметься від "тих, хто вперше застосував", перших користувачів, які її використали, і найімовірніше спробувати нові речі в нашому секторі.
3. Виміряйте гіпотезу
Найкращий спосіб дізнатись, які показники ви будете застосовувати, - це визначити, які кроки потрібно виконати, щоб досягти вашої пропозиції, і скільки разів вони використовували їх для покупки.
Важливо визначити показники якості або показники ефективності товару, виміряти їх, щоб знати, чи ми досягаємо цілей, і чи вдосконалюємо наш товар.
4. Сформувати перевірене навчання
Це означає, що ви внесли корективи та зміни як у продукті чи послузі, так і на ринку та постачальниках. Ідея полягає в тому, щоб вчитися у середовища, на яке спрямований товар.
Важливо знати, як вислухати всіх зацікавлених сторін (людей, які безпосередньо чи опосередковано беруть участь у продукті / послузі) та включити їх відгуки.
5. Цикл, що повторюється
Ви починаєте попередні кроки ще раз із вдосконаленого продукту чи послуги, і ми починаємо знову.
Запуск «Мінімального життєздатного продукту (MVP)»?
Якщо ми застосуємо попередні кроки методу бережливого запуску, результат, який ми отримуємо, полягає у запуску, по-перше, мінімального життєздатного продукту або прототипу (MVP): Дуже базового продукту з основними функціональними можливостями, і ми перевіряємо, яку реакцію має наша цільова аудиторія має.
З вашими відгуками ми відновлюємо та вдосконалюємо продукт і запускаємо нову версію: MVP2 і виконуємо той самий процес.
Таким чином кілька разів полірувати товар навколо того, що вимагає замовник, визначаючи, чому вони готові платити за наш товар / послугу.
Що означає поворот?
Поворот означає зміну ключових аспектів бізнесу та перехід до нового, або для нападу на іншу потребу, зміни бізнес-моделі, модифікації пропозиції вартості або іншого.
Поворот не означає невдачу зі своєю ідеєю! Поворот означає своєчасне усвідомлення того, що цей бізнес не має майбутнього, і ми визначили щось, у чому ми можемо бути успішнішими.
Якщо ми наполягатимемо на продовженні проекту, у якого немає майбутнього, який клієнт не потребує і не готовий платити, хоч би як добре ми його розробили, у нас немає бізнесу, і в підсумку ми зазнаємо невдачі. Це мета методу бережливого запуску.