Комерційна мережа - це набір компонентів, які втручаються між торговою маркою та кінцевим споживачем і дозволяють представляти товар та сприяти його комерціалізації.
Після того, як бренд провів дослідження ринку, де виявив можливості для бізнесу, він переходить до проектування та розробки продукту. Але після цього процесу настає найголовніше: вставити його на ринок. І саме тут полягає важливість комерційної мережі. Що, все сказане, полегшить його продаж завдяки розподілу, просуванню, маркетингу та продажам.
Комерційна мережа та замовник
Важливо знати, що комерційна мережа корисна не тільки для бренду, але й для замовника. Це тому, що це дозволяє вам взаємодіяти з цими комерційними агентами, які представляють товар, і де вони можуть робити свої спостереження та зауваження щодо того, схвалюють вони це чи ні.
З іншого боку, всі посилання комерційної мережі передають повідомлення про представництво, що покращують імідж бренду: промоутери його зручності та статусу; продавці, їх ціна та зручність використання; маркетологи, значення торгової марки; зв’язки з громадськістю, бренд-спільнота. Таким чином, всі вони відіграють фундаментальну роль, яка дозволяє отримати кращі результати, ніж якщо б здійснювались окремі дії з продажу.
Види ділових мереж
Комерційні мережі можуть належати бренду, а також спеціалізовані послуги з маркетингу та просування, які бренд укладає на певний період, або для запуску продукту.
Бренди наймають зовнішні послуги, оскільки вони мають більше досвіду та досягли результатів з іншими продуктами. Оскільки вони обробляють кращі методи переконання для комерціалізації продуктів.
Є також компанії, які воліють взяти на себе весь бізнес-процес. Від розподілу до місця продажу, оскільки це дозволяє їм отримувати звіти для вдосконалення різних процесів, пов’язаних із комерціалізацією.
Інтернет та офлайн комерційна мережа
Безсумнівно, оцифровка послуг призвела бренди до розширення своїх комерційних мереж до онлайн-сервісів, де вони також повинні переконати своїх покупців придбати продукцію. Для цього вони наймають різні кампанії в соціальних мережах, використовують засоби віртуального маркетингу та впроваджують системи онлайн-платежів, щоб зробити транзакції більш безпечними.
Паралельно ця мережа повинна продовжувати працювати в автономному середовищі, оскільки вони часто пов'язані між собою. Наприклад, клієнт бачить товар у віртуальному каталозі, проте він хоче придбати його в магазині.
Якщо з якихось причин товар був лише у віртуальному форматі і розпроданий у магазині, це спричиняло б почуття розчарування у покупця, що могло б призвести до того, що вони не захочуть купувати в магазині знову або користуватися своїми Інтернет-послугами, оскільки вони не пов’язані між собою, або інформація нечітка.
З цієї причини комерційна мережа повинна постійно оновлюватися і бути середовищем, де інформація надходить як від компанії до клієнта, так і навпаки.
