Процес прийняття рішень - це той, при якому серед існуючих обирається певний варіант.
Прийняття рішення не є простим, і для того, щоб цей процес був здійснений, необхідно мати ряд варіантів і якомога більше знати все, що передбачає кожна альтернатива.
Це допоможе знати або, принаймні, бути ближче до того, що може статися, якщо буде обраний той чи інший варіант.
Процеси прийняття рішень дуже поширені в будь-якій галузі. Це необхідно робити як в діловому середовищі, так і в повсякденному житті.
Процес прийняття рішення включає низку етапів або етапів для того, щоб остаточно вибрати найбільш підходящий варіант для кожного випадку.
Фази процесу прийняття рішень
Це основні з них:
- Існування проблеми: Якщо рішення потрібно прийняти, це тому, що існує проблема, щодо якої необхідно діяти. Тому необхідно виявити цю проблему та розкрити її, щоб почати знати її масштаб, про що йдеться, які аспекти вона передбачає та як людина може зіткнутися з нею.
- Критерії, за якими буде прийнято таке рішення: На рівні бізнесу для цього слід встановити керівні принципи, щоб прийняти найбільш відповідне рішення. Наприклад, деякі компанії встановлюють протоколи для наслідування, які потім використовуються для прийняття рішень.Якщо ви хочете зробити інвестицію в рекламу, серед інших аспектів оцінюється ряд критеріїв, цифр, досліджень ринку. Якщо це на індивідуальному рівні, ви самі обираєте ці варіанти, щоб остаточно прийняти конкретне рішення.
- Критерії пріоритетності: Це те, що потрібно зробити, щоб виключити варіанти. Завжди знайдеться щось, що переважає щось інше. Наприклад, якщо ви збираєтеся придбати будинок, вам слід встановити ряд критеріїв, розмір, відстань до роботи, якщо у нього є внутрішній дворик, якщо він потребує ремонту або бюджет. Згодом ці критерії необхідно відсортувати, щоб вибрати та відкинути будинки, виходячи з того, які з них переглядаються та які більше відповідають цим кращим критеріям.
- Проаналізуйте кожну з альтернатив: Перед проблемою можна представити різні рішення, і ідеальним є встановлення позитивних і негативних з них, навичок, сильних сторін і того, що можна досягти за допомогою кожного з них. Зазвичай вони є оціночними судженнями, але іноді є об’єктивні дані, які надають нам багато ясності.
- Виберіть варіант: Після проведення попередніх етапів приймається рішення. Потрібно буде його впровадити, а пізніше оцінити, що досягнуто за допомогою цього, щоб знати, чи це правильно, або ж потрібно внести певний тип модифікації для вдосконалення.