Діаграма Парето - що це таке, визначення та поняття
Діаграма Парето - це діаграма, на якій інформація аналізованих даних відображається гістограмою зверху вниз відповідно до її пріоритету.
Його також називають закритою кривою або розподілом A-B-C. Це дозволяє нам знати порядок важливості змінних, що беруть участь у дослідженні.
Хоча ми побачимо приклад докладно, цікавим випадком буде те, як організувати вивчення курсу. Знаючи, які предмети складніші, а які менше, ви можете ефективно розпоряджатися часом.
Для чого потрібна діаграма Парето?
Ця діаграма базується на принципі або законі Парето. Цей італійський інженер, економіст, соціолог і філософ, який жив у Швейцарії до своєї смерті, виголосив правило, яке, здається, виконується. Він виявив, що 80% проведених заходів є тривіальними і становлять лише 20% результату і навпаки. Тому саме останньому ми повинні докласти більше зусиль.
Знання того, як інтерпретувати діаграму Парето, є важливим у багатьох сферах. Наприклад, у маркетингу здається вірним (навіть у цифрову епоху), що приблизно 20% клієнтів приносять 80% доходу. З цієї причини саме на них ми повинні зосередити 80% свого часу і навпаки. Діаграма Парето дозволяє нам знати, які види діяльності мають пріоритет згідно з цим принципом.
Як скласти діаграму Парето
Процес простий, особливо якщо ми маємо основні поняття описової статистики. Звичайно, залежно від аналізованих змінних, це може бути дещо складнішим, особливо в польових роботах. Ці кроки можуть допомогти нам відсортувати ідеї та були б такими:
- По-перше, вам потрібно скласти список цих змінних. Уявімо, що ми хочемо знати причини купівлі клієнтами певного товару, ідея полягає в тому, щоб приблизно знати, якими вони є.
- Отримавши їх, ми проводимо описове дослідження. Ми можемо використовувати вторинні джерела як інші аналізи чи первинні джерела за допомогою анкет. Найбільш рекомендованим є останній, в якому ми запитаємо, чому вони купують товар.
- Потім вам слід упорядкувати ці змінні на основі їх абсолютних частот таким чином, щоб дозволити порядок спадання. Зручно накладати накопичену частоту, яка дозволяє побачити, де ми знаходимося.
- Ви повинні намалювати графік за допомогою електронної таблиці, такої як Excel. Стовпці використовуються, щоб чітко бачити спад, і лінії для накопичення.
Приклад діаграми Парето
Уявімо приклад діаграми Парето в компанії. Ми хочемо знати, що спонукає покупців купувати певний товар, наприклад, мобільний чи мобільний телефон. Ми використовуємо простий приклад із десятьма мотиваціями (20% було б двома) і зі 100 випадками (80% було б 80). Це може бути щось на зразок наступного малюнка:
Ми бачимо, що дизайн та якість (20% змінних) обрали 80 людей із 100 (80% випадків). Звичайно, насправді ці значення не є точними, але вони, як правило, приблизні. Звичайно, є винятки, звичайно, але принцип, про який йдеться, зазвичай виконується більшу частину часу, і діаграма Парето допомагає нам його візуалізувати.
