Бізнес-подарунки - це одна з визначних пам'яток, яку шукають клієнти, і яка іноді спонукає їх купити товар або залишатися вірними бренду.
Ділові подарунки, мерчандайзинг, рекламні товари чи рекламні подарунки. Напевно ви колись їх бачили чи чули. Не тільки на заходах, але іноді після покупки компанії дарують товари або пропонують знижки на наступний раз. Не дивно, що кожного разу, коли ти це чуєш або бачиш частіше. Статистика підтверджує це. Завдяки статистиці, яку пропонує нам CNMC, ми змогли побачити, як за останні роки подарункові товари за допомогою електронної торгівлі значно зросли.
Однак основна мета завжди одна і та ж: щоб клієнт вибрав вас.
Зробіть реальний вплив за допомогою ділових подарунків
Це нічого не варте, споживачі стають більш критичними, порівнюють більше і проводять дослідження ринку на основі того, що вони знають про товари чи бренди. Видавати ручку, запальничку або ваучер на знижку для покупок понад 50 євро вже недостатньо. Ви повинні запропонувати щось інше, це вже не вражає, тому що це роблять майже всі. Ви повинні привернути увагу клієнта і задовольнити їх. Ви впевнені, що ваш клієнт хоче розпорядок дня або ліхтарик? Шукайте щось, що може використовувати ваш клієнт, і це також має дизайн, який спонукає їх не тільки використовувати це, але й відчувати себе частиною бренду. Нехай використання подарунка змусить вас почуватись гордо. Це нелегко, я знаю, але якби це було легко, кожен міг би це зробити. Ось у чому полягає конкуренція.
Коли клієнт використовує подарунок компанії, крім того, щоб змусити його почувати себе частиною бренду або згадати вас, він пред'являє вам рекламну претензію. Ручка, яка виходить з ладу, - це не те саме, що ручка, яка працює дуже добре і привертає увагу. Напевно людей, які просять його, більше. У цей момент на перший план виходить назва бренду, компанії, товару. Можливо, це початок розмови про покупку, яку ви зробили того дня, коли ви шукали футляр для мобільного телефону.
Не фокусуйтеся на вартості подарунка. Очевидно, це більше називає телевізор, ніж парасольку, але мова йде про те, щоб бути вигідним. Найголовніше, щоб він був оригінальним. Ви завжди можете запитати себе, ким ви були, є і будете клієнтом інших брендів: який подарунок я хотів би, щоб вони мені подарували? Вас може більше хвилювати оригінальна деталь, ніж щось, що має більшу цінність. Придумайте фразу, повідомлення, яке ви хочете передати. Також подумайте про тип вашого клієнта та про те, що вони купують, якщо це доповнює їх покупку, тим краще.
Бізнес-подарунки не можуть замінити ваш товар чи послугу
Звичайно, і це також слід сказати, якщо вам потрібно запропонувати телевізор у подарунок для залучення клієнтів, у вас проблема як бренд. Клієнти повинні хотіти купувати у вас, навіть якщо ви не даруєте подарунків, вони повинні хотіти бути частиною бренду і довіряти йому, незалежно від того, чи даруєте ви щось. Тому корпоративні подарунки не замінюють, вони повинні бути доповненням. Щось, що додає до того, що вже існує.
З моєї точки зору, я б не давав корпоративних подарунків, щоб отримати більше продажів, я б робив це, щоб утримати клієнтів, які у мене вже є. Дякуємо за довіру до мого продукту, до мого сервісу, до моєї уваги. Це нагорода за довіру, а не привід продати вам що-небудь.