Банкомат - це комп’ютер, автомат, що дозволяє здійснювати фінансові операції, серед яких є дохід або зняття готівки, без необхідності присутності працівника банку.
Банкомат, хоча і дозволяє проводити все більше операцій, є машиною, за допомогою якої ви можете входити та отримувати готівку в будь-який час доби. Щоб зняти гроші, оскільки це комп’ютер, необов’язково, щоб людина з банку була присутнім фізично. За допомогою фізичної ідентифікації, наприклад кредитної картки, або цифрової ідентифікації, наприклад, кодів доступу та номера користувача, банкомат дозволяє отримати доступ до рахунку та виконувати всі операції, які потрібно.
Хоча їх основною функцією було зняти та внести готівку без необхідності присутності працівника банку, касири приймали все більше і більше функцій. Сьогодні банкомати дозволяють здійснювати будь-які фінансові операції зі своїм рахунком. Від зняття готівки до здійснення переказів або оплати квитанцій.
З початком оцифрування багато банків починають замінювати профіль касира, відповідального за персонал організації, банкоматами. Ось чому розробляється все більше функцій, які можна виконувати через банкомат.
Функції банкомата
Залежно від банкомата та банку, банкомат дозволяє виконувати низку операцій та інші. Однак, беручи до уваги розвиток цифрових процесів та постійне впровадження нових функцій в банкоматах, вони можуть виконувати безліч функцій.
Серед найбільш частих функцій, які можна виконувати через банкомат, варто виділити:
- Внесення готівки на банківські рахунки.
- Зняття готівки з банківських рахунків.
- Грошові перекази між банківськими рахунками.
- Оновлення книжки та банківських рахунків.
- Отримання та зміна паролів банківського рахунку.
- Управління контролем за банківськими рахунками.
- Поповнення телефонної картки.
- Оплата комунальних платежів.
- Оплата рахунків за приватні послуги.
- Договірні фінансові продукти.
Хоча перелік включає цю серію функцій, вони постійно розширюються. Як ми вже говорили, прогрес цифровізації постійно розширює функції банкоматів, дозволяючи все більше нових функцій, які вони можуть виконувати.
Типи банкоматів
Хоча в банкоматах, які дозволяють банки, зростає однорідність, існує два типи банкоматів, які ми можемо знайти в різних відділеннях банків.
Це два типи банкоматів:
- Банкомати: Ті, що зазвичай знаходяться за межами відділень, і дозволяють лише зняття готівки, а також обмежений набір функцій.
- Повні банкомати: Ті, що знаходяться всередині гілок. Вони дозволяють виконувати майже всі доступні функції, про які ми згадали раніше, а також введення грошей через чеки або конверти.
Критика банкомату
Протягом багатьох років технологічний прогрес та бум оцифрування призвели до більшого використання банкоматів. З цієї причини все більше банків дозволяють банкоматам виконувати функції, які раніше мали виконувати особи, які працювали в банку.
Поява та авторизація банкомату призвели до звільнення багатьох банківських службовців, яких замінили банкоматами. Економія коштів, яку це спричиняє для банків, призвела до заміщення людей банкоматами, що стає дедалі частішим фактом. Викликаючи, таким чином, критику з боку суспільства.