Базовий товар - це перший рівень товару і є товаром чи послугою, що покриває потребу.
Це стосується власного продукту, який відповідає потребі. Наприклад, це може бути чиста вода для задоволення спраги, машина для перевезення або телекомунікаційні послуги для спілкування.
Основний продукт - це те, що являє собою загальний задовільний. Однак навіть при такому мінімальному рівні товару компанія повинна знати, що кожен споживач потребує товару, який відповідає їх потребам, але ця потреба у кожного різна.
Для цього продукція виготовляється відповідно до різних сегментів ринку.
Що таке сегмент ринку?
Це група споживачів, які мають певні однорідні характеристики у своїх потребах, так що компанії можуть розробляти основні продукти для кожної групи.
- Наприклад, шампунь використовується для миття волосся, але кожна людина, яка хоче дезінфікувати своє волосся, робить це мотивована різною потребою.
- Якщо у людини лупа, їй потрібен шампунь, який має певні властивості для усунення проблем зі здоров’ям, з якими вони стикаються. Якщо хтось інший шукає естетичної вигоди, компанія може розробити інший продукт для кожного типу прямих або кучерявих волосся.
- І тому ми могли б розділити більше груп з конкретними та конкретними потребами, на які повинна звертати увагу компанія, створюючи продукти, які краще підходять та адаптуються до кожної вимоги.
Важливість диференціації продукції
Основою успіху компанії чи бізнесу є товар, який вона продає, з цієї причини кожна компанія прагне, щоб її продукція була кращою та відрізнялася від інших, що пропонуються на ринку.
- Якщо ви пропонуєте хороший власний продукт, споживачі готові віддати перевагу цій пропозиції і навіть заплатити за неї вищу ціну; оскільки він вважає, що він має вищі елементи, які дозволяють йому краще покрити своє незадоволення.
- Диференціація товару може бути реальною або психологічною, у випадку базового товару диференціація повинна бути реальною, це означає, що об'єктивно людина здатна знаходити відмінності між одним товаром та іншим.
- Натомість психологічна диференціація може відбуватися завдяки використанню бренду, який надає престиж задовольницелю; або за допомогою комунікаційних стратегій для привілейованого позиціонування товару на ринку.
Основні характеристики продукту
Це сукупність внутрішніх характеристик товару, які дозволяють йому вирішити потребу.
Ці характеристики можуть бути:
Вага виробу
При покупці ноутбука важливим елементом є вага товару, оскільки цей товар звикли переміщувати з одного місця в інше; з цієї причини споживач стає щасливішим, якщо комп’ютер має меншу вагу.
Розмір продукту
Розмір є ще одним важливим фактором, що визначає аналіз відмінностей товару; Коли споживач наручних годинників купує їх, дуже важливий розмір, оскільки вибір великого чи маленького годинника залежить від розміру вашого зап’ястя.
Аромат продукту
Коли купуються такі продукти, як шампунь, дезодоранти, дезінфікуючі засоби; запах товару буде визначальним при виборі покупки і те, що згодом стане елементом диференціації. Запах стає чимось характерним для користувача.
Смак продукту
В інших видах продуктів, таких як жувальна гумка, шоколад, їжа та напої загалом; Смак - це те, що відрізнятиме один власний продукт від іншого, і що визначатиме ступінь його переваги на ринку.
Колір продукту
В даний час колір є дуже важливим елементом для конкуренції на ринку. На ринку стільникових телефонів, якщо товар потрібно позиціонувати як щось розкішне або висококласне, використовуються такі кольори, як золото або срібло. Якщо ми звертаємось до жінок-підлітків, бузкового або рожевого. У будь-якому випадку його прагнуть сприймати як щось інше. Колір відповідає стилю життя людини, яка збирається його використовувати.
Функціональність продукту
Функціональність є однією з найважливіших характеристик товару, оскільки від цього буде залежати його продуктивність. В даний час це одна із змінних, з якою ринок найбільш конкурує та з якою прагне досягти більш високого рівня диференціації та переваг. Цей фактор, серед іншого, багато працює в технологічній, автомобільній та телекомунікаційній галузях.
Ці характеристики не мають нічого спільного з упаковкою або упаковкою товару, а з внутрішніми характеристиками товару, які визначатимуть рівень його корисності для користувача.
Нарешті, ми усвідомлюємо, що компанії завжди прагнуть відрізнитись від своїх конкурентів, щоб досягти переваг покупця. Базової або внутрішньої диференціації продукції можна досягти, працюючи над довговічністю, надійністю, функціональністю, продуктивністю, стилем, дизайном та загальною презентацією. Таким чином, продукт не тільки працює належним чином, але і привабливий для користувача. Звичайно, кожна особливість залежить від конкретного продукту, на який ми будемо посилатися.