Курація бренду - це дисципліна, яка використовує принципи культурного та мистецького менеджменту при розробці бренду, який намагається вийти за межі своєї продукції чи послуг.
Курація бренду - це спосіб проектування та роботи над брендом, розуміючи, що це не просто логотип, а така культура, в якій беруть участь виробники, їхні клієнти та оточуюче середовище.
Особа, відповідальна за розробку бренду, називається уповноваженою маркою або “Куратором бренду” в англійській версії.
Як працює курація бренду
Курація бренду базується на ідеї, що в наш час те, що продається насправді, є не продуктами чи послугами, а іміджем, діловою культурою, що включає історію, привабливу та послідовну для своїх клієнтів.
Враховуючи вищевикладене, уповноважений з питань бренду працює над культурою компанії та розвиває такі напрямки діяльності:
- Допомагає власникам та / або менеджерам визначити особу своєї організації.
- Визначте імідж, який організація хоче спроектувати як на своїх клієнтів, так і на своїх конкурентів та решту суспільства.
- Шукайте засоби взаємодії з клієнтом, розумійте, як вони бачать організацію та що від неї шукають.
- Організовуйте, керуйте та передавайте повідомлення, образи чи ідеї, що сприяють зміцненню іміджу організації
- Вносить пропозиції та реалізує проекти для кращого управління брендом та ідентичністю компанії.
Слід підкреслити, що уповноважений з питань торгової марки працює не над певним товаром чи послугою, а над глобальним іміджем організації, що охоплює як її виробництво, так і місце в суспільстві.
Курація бренду в Іспанії
Іспанія як країна має власний куратор брендів. Його місія полягає в покращенні іміджу Іспанії в решті світу, а також у просуванні, координації та моніторингу діяльності іспанців (компаній та людей) за кордоном в економічній, культурній, соціальній, науковій та технологічній галузях, які впливають на зображення.
Іспанський уповноважений з питань торгових марок має звання державного секретаря, хоча у нього немає зарплати, він функціонально залежить від прем'єр-міністра, через Раду зовнішньої політики та органічно від міністра закордонних справ та співробітництва.
Функції уповноваженого бренду включають наступне:
- Сприяти заходам щодо покращення зовнішнього іміджу Іспанії.
- Побудуйте та контролюйте об’єктивні показники, що дозволяють знати про сприйняття образу Іспанії та його еволюцію з часом.
- Підготувати плани дій для державних адміністрацій (та їх залежностей) за кордоном, крім координації та контролю за їх виконанням.
- Сприяти, оцінювати та підтримувати (якщо вважатиме за доцільне) міжнародні ініціативи сприяння, які приватні та державні організації планували здійснити, та сприяти спільним заходам державної та приватної співпраці у цій галузі.
- Запропонувати щорічні плани дій іноземних держав для просування бренду Іспанії
- Надсилати періодичні звіти уряду про проведену діяльність та отримані результати
З липня 2012 року уповноваженим бренду в Іспанії є Карлос Еспіноса де лос Монтерос, який закінчив юридичне та ділове управління, а також комерційний технік та державний економіст.