Синдром вигорання, перекладений на іспанську мову як синдром вигорання, був поняттям, придуманим в 1969 р. Бредлі і посилається на негативні наслідки організаційного клімату та які впливають на мотивацію працівників, навіть маючи симптоми депресії.
Наприкінці 1960-х - на початку 1970-х років різні дослідники почали виявляти симптоми сильного виснаження у працівників міліції, лікарень та місць, де робота зосереджена на користувачах та / або клієнтах.
Спільним є те, що більша частина його життя була пов’язана з його роботою. У випадку з поліцейськими та лікарями, через тривалий час роботи та ступінь участі у кожному випадку. Однак ці симптоми мали місце у інших типів фахівців, які також взаємодіють з людьми. Загальним аспектом є висока ступінь відданості своїй роботі, яка навіть впливає на їх сімейне життя.
Контексти, що сприяють розвитку синдрому вигорання
Хоча люди, які працюють безпосередньо з користувачами, найімовірніше страждають від синдрому вигорання, оскільки виснаження спілкування з різними та численними особистостями повсякденно породжує природний витік настрою та енергії, воно також може розвинутися в місцях, де організація роботи дисфункціональна.
Наприклад, якщо організація, чітко усвідомлюючи свої цілі, не розробляє впорядковані робочі плани, відсутні керівні принципи та докладаються поодинокі, дезорієнтовані зусилля і де не визначені пріоритети, тоді вона також стикається з можливим сценарієм розвитку. цей синдром. Оскільки навіть за прихильності професіоналів, організація та керівництво не виконують послідовних та складних планів роботи, що впливає на уявлення працівників про їх внесок у щоденні завдання.
Симптоми синдрому вигорання
Як зазначено вище, синдром вигорання має ту особливість, що він породжує емоційну траєкторію, коли люди, які надто віддані своїй роботі, в кінцевому підсумку не бажають їхати на роботу, зволікають, відчувають постійну втому, пропускають певні обов'язки і, загалом, лише відповідати мінімальним вимогам. У більш екстремальних випадках синдром вигорання може призвести до депресії.
Всесвітня організація охорони здоров’я (ВООЗ) під час своєї асамблеї в Женеві 20 травня 2019 року визнала вигорання психічним розладом, погодившись, що з 1 січня 2022 року воно набуде чинності в рамках Загальної класифікації хвороб.
Безробіття як пусковий механізм для синдрому вигорання
Хоча в ході досліджень синдром вигорання або вигорання асоціюється з робочим контекстом, також можливо, що вигорання спричинене періодами безробіття. Це пов’язано зі стресом, що не приносить доходу, відчуттям фінансової незалежності та звичкою постійно бути продуктивними.
Цілком ймовірно, що люди, які переживають тривалі періоди безробіття, також відчувають симптоми вигорання, тому ці симптоми також можуть бути застосовані для діагностики захворювання.
Включення вигорання до Міжнародної класифікації хвороб відкриває для компаній цікавий виклик створювати здорове робоче середовище, постійно оцінювати робочі системи, навантаження, пропоновані цілі та профілі посад у відомчих та управлінських напрямках. Це для того, щоб поліпшити лідерство та змусити працівників зберігати прихильність, не впадаючи в емоційний дисбаланс на шкоду їх сімейному чи особистому життю.