Ділове середовище - що це таке, визначення та поняття

Ділове середовище - це сукупність факторів, що впливають на діяльність компанії. Вони можуть мати внутрішнє або зовнішнє походження і мають різний характер.

Потім ділове середовище охоплює всі змінні, які можуть прямо чи опосередковано впливати на організацію і щодо яких вона повинна діяти.

Це середовище також характеризується тим, що воно змінюється з часом і часто важко передбачити. Наприклад, може бути так, що до вступу в управління нового уряду законодавча база, на якій працює компанія, відрізняється.

Типи ділового середовища

В основному існує два типи ділового середовища:

• Загальне або макроекономічне середовище: Це група, яка групує зовнішні фактори, що впливають на компанію, і, отже, є поза її контролем. Основними з них є:
  1. Економічні фактори. Серед інших показників ми маємо на увазі інфляцію, зайнятість, валовий внутрішній продукт (ВВП).
  2. Соціокультурні фактори: ідіосинкразія населення, їх звичаїв та всього, що охоплює їх культура.
  3. Юридичні фактори: мається на увазі законодавча база, згідно з якою регулюються акціонери компанії. Це визначає, наприклад, які переваги повинні отримувати працівники компанії, наприклад, період відпусток.
  4. Технологічні фактори: це інновації, які розробляються на ринку та впливають на діяльність фірми, наприклад, Інтернет.
  5. Фактори навколишнього середовища: це екосистема, в якій працює фірма і яка може постраждати від забруднення діяльністю компанії.

• Специфічне середовище або мікросередовище: Вони є факторами, які є найближчими до компанії і над якими вона може мати певний контроль. Виділяються:
  • Клієнти: Вони купують продукцію, розроблену фірмою.
  • Постачальники: Це ті, хто постачає компанію необхідними матеріалами для її виробничого процесу.
  • Конкуренти: Це ті фірми, які пропонують ту саму продукцію, що і компанія, або її замінник.
  • Фінансові суб’єкти: це установи, до яких фірма може звернутися за фінансуванням.
  • Ринок праці: Це людський капітал, з якого компанія повинна вибирати своїх працівників. У цьому відношенні важлива вартість робочої сили і її кваліфікація відповідає вимогам організації.
  • Влада: посилається на уряд та органи влади, яких обирає населення і відповідають за керівництво країною, регіоном чи населеним пунктом.
  • Спільнота: Це соціальне середовище, де відбувається діяльність компанії.