Процес постійного вдосконалення - що це таке, визначення та концепція
Процес безперервного вдосконалення - це постійне виконання дій, які покращують процеси в організації, мінімізуючи похибки та втрати до максимуму.
Управління процесами є важливою діяльністю компаній. У цьому сенсі наявність ефективних моделей управління ресурсами та діяльністю забезпечує конкурентну перевагу на ринку. Це дозволяє доставляти продукцію більш плавно, пропонуючи швидкі послуги та прискоривши канали зв'язку.
У цьому сенсі концепція постійного вдосконалення з одного боку аналізує ці процеси, як вони розвиваються, який вплив вони мають і де відбуваються відхилення. Все це, щоб поставити діагноз про ефективність моделі управління процесом. І, крім того, запропонувати стратегії, які покращують це управління та виправляють ці відхилення.
Інструменти для постійного вдосконалення
Управління процесами, промислове машинобудування та навчальні дисципліни, пов’язані з оптимізацією, розробили деякі методи, щоб зменшити можливості та помилки та створити компанії з операційною майстерністю.
Ось деякі з них:
- Шість сигм: Шість сигм - це модель управління процесом, яка зменшує мінливість та невизначеність, усуваючи елементи, що генерують помилки або збої.
- BPM (управління бізнес-процесами): Інша модель застосування для постійного вдосконалення процесу управління процесами. Його переклад іспанською мовою майже буквальний; Управління бізнес-процесами, і він пропонує перейти від функціонального управління до такого, який пов’язує процеси в ланцюжку створення вартості.
Переваги постійного вдосконалення
Практика процесу постійного вдосконалення, незалежно від того, яку з них обрано застосовувати в організації, пропонує безліч переваг:
- Завдяки постійному поданню тестування процесів в організації формується організаційна культура досконалості. Що базується на використанні та правильному використанні часу та ресурсів.
- Кожного разу процеси виключають діяльність, яка не додає вартості і яка створює "жир" у ланцюзі, розробляючи чисті та швидкі системи.
- Процеси, які раніше працювали окремо, автоматизуються та формулюються.
Постійне вдосконалення дозволяє уникнути оперативного застою організацій, які тривалий час підтримують повільні виробничі системи та мають низький рівень контролю та джерел інформації.
Впровадження постійного вдосконалення не тільки робить ці системи швидшими, але й покращує якість.
Важливо виділити використання технологій у процесах постійного вдосконалення. Придбання кращого програмного забезпечення для управління, найм кваліфікованих кадрів, постійне навчання цим новим системам та оновлення нових підходів до постійного вдосконалення - це діяльність, яка сприяє компаніям, які краще використовують свої ресурси та надають чудові послуги.
