Транзакційний маркетинг - що це таке, визначення та поняття

Транзакційний маркетинг - це дисципліна, що базується на комерційних стратегіях, спрямованих на задоволення споживачів та досягнення цілей бізнесу за допомогою системи обміну або транзакції товарів або послуг.

Найвищим пріоритетом є продаж і робота в короткий термін для отримання швидкого, майже негайного прибутку. Коротше йдеться про маркетинг, орієнтований на товар.

В трансакційному маркетингу очевидно, що полегшують та забезпечують задовільний досвід користувачів, надаючи перевагу більшості та приділяючи майже всю свою увагу товару.

Особливості транзакційного маркетингу

Основними характеристиками транзакційного маркетингу є:

• Ваша мета полягає в тому, щоб клієнт використав переваги товару чи послуги, викликав у них інтерес і в кінцевому підсумку придбав їх.
• Він не намагається формувати лояльність клієнтів. Він не перестарається з обслуговуванням клієнтів. Його головне призначення - прямий продаж.
• Премія за економічну операцію. Це пріоритетна мета.
• Шукайте негайного впливу, а не постійності. Сюрприз - найпопулярніший варіант.

Переваги та недоліки транзакційного маркетингу

Серед переваг транзакційного маркетингу можна виділити:

• Вона орієнтована на товар, оптимізуючи його якість і постійно збільшуючи кількість транзакцій. У цьому випадку важливим є продукт, а не стільки користувальницький досвід.
• Це дозволяє досягти продажів за дуже короткий термін. Це одне з його найбільших досягнень.
• Це забезпечує споживача причинами спонукань, які дозволяють їм частіше повторювати покупки. Примусові покупки займають тут головне місце.

Звичайно, все, що блищить - це не золото. Ось деякі недоліки:

• Викликає конфлікт між конкурентами.
• Користувацький досвід не є їх пріоритетом.
• Клієнт виконує пасивну роль.
• Двостороння комунікація не встановлена.
• Це не гарантує довготривалої стабільності.
• Відсутність надійної бази даних клієнтів.

Транзакційний маркетинг представлений як тип комерційної дії, розробленої на основі кампаній прямого реагування, які визначають пріоритети та акцентують операції з продажу. Компанія говорить, а клієнт слухає, продукція та рекламні повідомлення є масовими та мало диференційованими. Його ставлення до клієнта як до анонімної та статичної істоти втрачає послідовників.