Прихований попит виникає, коли люди хочуть, щоб товар задовольнив потреби, але не можуть знайти потрібний товар на ринку.
Цей попит виникає, коли в конкурентному середовищі група споживачів сприймає сильну незадоволену потребу, але за певних обставин вони не мають можливості отримати товар, придатний для його задоволення.
- Під прихованим попитом також можна розуміти попит, який виявляється на товар, який ще не існує на ринку. Однак зауважується, що значної групи людей цього вимагатиме надзвичайно багато. Прихований попит стикається з потенційним споживачем.
- Це стає прихованим попитом, коли споживач шукає ідеальний товар для своїх потреб і не знаходить жодної компанії, яка має можливість запропонувати його. Ви також можете його знайти, але це продукт, який не повністю відповідає вашим потребам.
- Компанії повинні бути уважними до цих ситуацій, тому що якщо вони здатні виявити цю незадоволену потребу, вони можуть скористатися нею як сприятливу ситуацію на ринку, щоб зайнятися продуктами, адаптованими до цієї конкретної потреби.
Латентний споживач
Це людина, котра на основі досліджень ринку може стати покупцем товару, який компанія може запропонувати ринку. Це вважається потенційним, оскільки це ще не дія, яку неможливо здійснити.
- Прихованим споживачем може бути установа, компанія або особа, яка ще не є покупцями або нашими клієнтами, але якщо врахувати їхню купівельну спроможність та профіль, яким вони володіють; може розглядатися як хороший варіант для майбутнього компанії.
- Ця група є важливою для компанії, оскільки вона може стати майбутнім прибутком для бізнесу та стати чудовою можливістю.
Приховані потреби
Основою поточного маркетингового успіху є знання або виявлення незадоволених потреб ринку, оскільки це стає діловою можливістю, адже якщо правильний продукт буде розроблений і представлений на ринку, це буде повним успіхом.
- Маркетинг повинен усвідомлювати приховані потреби людей, оскільки цей тип потреб іноді навіть самі споживачі не усвідомлюють, що вони є, або вони просто не мають можливості спілкуватися та екстерналізувати їх.
- Прихована потреба може бути виявлена у молодої людини, яка має тенденцію до облисіння, це може бути чудовою вимогою до продукту, який вирішує цю проблему.
Оцінка прихованого попиту
У нинішніх умовах, коли конкурують компанії, важливо оцінити їх прихований попит, оскільки сьогодні для конкуренції потрібно постійно вдаватися до виведення на ринок більшої кількості та кращої продукції. Але якщо ми не правильно оцінимо прихований попит, ми можемо деекономіювати та витрачати такі ресурси, як гроші, час та будь-який інший дефіцитний ресурс.
- Дослідження ринку повинні бути добре зосередженими, щоб не переоцінювати попит (прогнозувати більше, ніж існуючий), або недооцінювати попит (оцінювати показник нижче реального), оскільки ми можемо залишити невдоволених споживачів, мати затримки виробництва або постачання продуктів або скасувати замовлення.
- Будь-яка з цих ситуацій небезпечна, оскільки клієнт переходить до конкуренції, і ми втрачаємо цей потенційний ринок.
Приклад прихованого попиту
Наприклад, якщо ми спостерігаємо людей, які регулярно міняють мобільний телефон завдяки вдосконаленням, які приносить пристрій; Якщо компанія готує все кращі та кращі рішення для вдосконалених та інноваційних продуктів, ми знаємо, що ми матимемо прихований попит або потенційного споживача, який все ще не зможе знайти абсолютно придатний товар для задоволення своїх потреб.
Ми могли б також розглянути прихований попит людей, які люблять споживати газовану воду, але не хочуть набирати вагу. Тому вони не можуть повністю покрити свої потреби, з цієї причини компанії готують нові дієтичні пропозиції чи пропозиції без цукру; і вони впевнені, що на них буде великий попит.
На закінчення ми можемо ствердити, що недостатньо знайти незадоволені потреби на ринку, щоб перетворити їх на джерело можливостей. Ідея розробки та постачання нового продукту повинна базуватися на існуванні потенційного ринку та прихованому попиті, коли ми говоримо про попит, ми маємо на увазі, що крім того, що продукт потребує, люди мають купівельну спроможність платити за нього . З цієї причини необхідно добре провести вивчення ринку, отримати достовірні, достовірні та актуальні дані, щоб прийняти рішення пропонувати нові пропозиції ринку.
Вторинні потреби