Програмне забезпечення для управління бізнесом - це комп’ютерна програма, яка збирає та обробляє дані з головних підрозділів компанії.
Тобто це програмне забезпечення, метою якого є бажання спростити та полегшити завдання таких підрозділів, як бухгалтерія, фінанси, управління персоналом, логістика та навіть маркетинг. Його використання у все більшій цифровій економіці є майже обов'язком, оскільки воно створює високу додану вартість з точки зору ефективності та економічної ефективності.
Однак, хоча можливо систематизувати безліч завдань та заходів, цифра персоналу, що відповідає кожному відділу, все ще необхідна для їх правильної інтерпретації та контролю даних.
Цілі програмного забезпечення для управління бізнесом
Основними цілями програмного забезпечення для бізнесу є:
- Збирати дані про діяльність компанії.
- Обробляйте ці дані та інтерпретуйте їх.
- Визначте можливості та загрози на основі інтерпретованих даних.
- Контролюйте розвиток компанії в режимі реального часу.
- Досягти ефективності з точки зору часу та економії компанії.
- Сприяти діяльності відділу та мати можливість віддалено проконсультуватися з даними.
Це деякі цілі бізнес-програмного забезпечення, основними цілями яких, крім уже згаданих, є оцифровка екосистеми компанії для більшої ефективності процесів та рішень управлінської частини.
Види програмного забезпечення для бізнесу
Залежно від сфери, на яку спрямоване програмне забезпечення для бізнесу, та цілі, яку вони мають, вони класифікуються головним чином наступним чином:
- Іnterprise планування ресурсів (ERP): Ця програма дозволяє своїм користувачам централізовано управляти та аналізувати загальну діяльність компанії та її ресурси в одному комп'ютерному додатку.
- Управління відносинами з клієнтами (CRM): У цьому випадку програмне забезпечення відповідає за управління сегментацією, продажами та клієнтами.
- Управління ланцюгами поставок (CSM): Ланцюг постачання та його варіанти або сфери впливу є факторами, завдання яких полягає у адмініструванні та контролі цієї комп’ютерної програми.
- Система управління складом (WMS): З іншого боку, WMS координує та керує діяльністю складів компанії.
Що стосується решти програм чи додатків, то існує кілька груп програмного забезпечення, яке можна використовувати у діловому плані. Деякі приклади - це офісні пакети, а саме більш відомі електронні таблиці (MSO Excel, Google SpreadSheets тощо).
Переваги та недоліки програмного забезпечення для бізнесу
Хоча процес цифрової трансформації або оцифровування компанії є синонімом прогресу, у кожному інструменті ви можете знайти переваги та недоліки, при цьому суть є тим, що є насправді важливим.
Деякими перевагами можуть бути такі аспекти, як швидкість отримання даних, систематизація завдань та, як наслідок, економія часу, або навіть створення звітів завдяки правильному використанню великих даних. Також можна вивчити взаємодію або взаємозв’язки між відділами, шукаючи можливості для вдосконалення або проблеми, які ще не виявлені.
З іншого боку, недоліками, які можуть виникнути в результаті використання цього типу програмного забезпечення, можуть бути надмірна залежність від цифрового середовища, найбільший бар’єр у здійсненні професії, яка, крім спеціалізації, вимагає певних цифрових навичок. Крім того, централізація даних може навіть призвести до віддаленої крадіжки даних (злому).
Приклади програмного забезпечення для управління бізнесом
Хоча існує дуже широкий спектр комп'ютерних програм та додатків, спрямованих на завдання управління бізнесом, серед найбільш відомих є:
- SAP Business One від компанії SAP.
- ContaPlus, бізнес-групи SAGE.
- A3, у цьому випадку програма є власністю A3 SATEL.
- Oracle EBS, від компанії Oracle.
- Microsoft Dynamics NAV від компанії Microsoft.
Хоча програм для бухгалтерського обліку більше, ці три є одними з найбільш відомих. Слід зазначити, що залежно від країни або потреб компанії, ви можете обрати той чи інший варіант в межах десятків програмного забезпечення цього типу, які є на ринку.