Управління товарами - це область маркетингового комплексу, спрямована на організацію та вирішення деталей та характеристик тих продуктів, які кожна компанія пропонує на ринку.
У концепції маркетингового комплексу управління товарами займає чільне місце поряд з іншими змінними: ціна, просування та розподіл. Підприємства відповідають за те, щоб вирішити, які товари та послуги вони виробляють, і скласти їх портфелі, як вони це роблять, які маркетингові стратегії вони використовують, щоб їх доставити, та багато інших пов'язаних з цим питань.
Іншими словами, з точки зору маркетингу, оптимальне адміністрування та управління одним або кількома продуктами, що складають портфель компанії, є значною мірою більшим чи меншим успіхом, який вона користується у своїй економічній діяльності. Це відбувається тому, що воно об’єднує безліч завдань, пов’язаних з товаром та його реалізацією, від початкового проектування до продажу замовнику чи споживачеві. Насправді це одна з основ маркетингового плану.
Основна роль управління товарами в маркетингу
Виконання завдань з управління товарами дозволяє компаніям знати існуючі можливості на ринку, розробляти продукцію певного характеру та корисності щодо них та пропонувати їх потенційним споживачам. У цьому сенсі можна підсумувати, що управління продукцією переслідує прибутковість компаній, а також їх комерційний успіх, пристосовуючи їх діяльність до потреб ринків.
З іншого боку, ця основна дисципліна в галузі бізнес-маркетингу зосереджена на довгостроковій перспективі, оскільки вона прагне адаптації фірм на ринках, їх зростання та довговічності.
Основи управління продуктами
Основними аспектами управління товарами є такі:
- Вибір товарів та послуг, що підлягають продажу, з урахуванням розміру та характеру компанії та її засобів, а також її ринкової сили та присутності у певному секторі. Потрібні дослідження та знання ринків.
- Проектування та розробка продуктів протягом усього їх життєвого циклу. Компанії шукають можливості на ринку або в тих секторах, де вони можуть мати більший ступінь конкурентоспроможності як при створенні нових продуктів, так і на всіх стадіях, від виробництва до дистрибуції, кінцевого продажу та подальших послуг для споживачів.
- Контроль торгової марки через використання її у пропонованій продукції. Хороший менеджмент продукції повинен сприяти зміцненню торгової марки та забезпеченню вашої компанії економічних, конкурентних та репутаційних переваг.