Операційний маркетинг - це стратегія, яка відповідає за здійснення торгових дій і тактик з метою ознайомлення потенційних покупців з характеристиками продуктів або послуг, які пропонує компанія.
Так званий тактичний маркетинг залежить від стратегічного маркетингу (більш теоретичного) для досягнення більших цілей, що перевищують цифри та показники.
Операційний маркетинг намагається шукати ринки збуту в коротко- та середньостроковій перспективі і визначається в рішеннях, що стосуються товару, його ціни, його розподілу та комунікації. Не маючи жодної іншої мети, як підвищення ефективності маркетингу та організаційної спритності. Це конкретна дія, орієнтована на товар.
Це більш термінова, агресивна та помітна комерційна дія, оскільки вона відповідає дії маркетингового управління. Однак його ефективність буде залежати від якості раніше встановлених стратегічних рішень.
Що потрібно для здійснення оперативного маркетингу?
Ось основні потреби, щоб застосувати це на практиці:
- Вкажіть характеристики пропонованого товару чи послуги.
- Виберіть посередників, через яких буде здійснюватися розподіл.
- Встановіть відповідну ціну його продажу щодо того, що пропонує товар, враховуючи його характеристики.
- Вкажіть засоби комунікації, які компанія використовуватиме для реклами зазначеного товару чи послуги. Це дуже важливо, оскільки вони є дуже важливою частиною механізму цієї стратегії.
Навіщо це використовувати?
Ось кілька причин:
- Створюйте товари та послуги на основі інновації та операційна досконалість максимізувати прибуток компанії.
- Забезпечує гучність бізнесу компаній. Тобто продажі.
- Впливає на рентабельність короткий термін.
- Це безпосередньо пов’язано до стратегічного маркетингу.
- Мінімізуйте витрати ресурсів та засобів.
- Ризик втрати нижчий.
- Це пов’язано з інструментами як реклама або розсилка.
Які функції виконує оперативний маркетинг?
Найважливішими функціями є наступні:
- Торгова політика: Вони повинні бути узгоджені та визначені в часі.
- Управління групою маркетингу.
- Координація дій:. Від дизайну товару чи послуги, що пропонується, до його розповсюдження на ринку.
- Атрибути товару: Він також зосереджує увагу на психологічних та соціологічних аспектах, пов'язаних з цим.
- Управління асортиментом: Аналогічним чином він відповідає за технічне обслуговування, модифікацію, зміну або запуск нових продуктів.