Комунікаційний консультант - це професіонал, який спеціалізується на пропонуванні рекламних та комунікаційних стратегій з урахуванням потреб та вимог, які вимагає компанія чи проект.
Комунікаційний консультант компанії відповідає за оцінку комунікаційних та рекламних потреб, необхідних для бізнесу. Щоб мати змогу успішно виконувати свою роботу, ви повинні знати ринок, на який орієнтуєтесь, клієнтуру, послуги та продукцію самої компанії та конкуренцію.
Детальне знання цих типів елементів зможе визначити найбільш ефективні рекламні дії, щоб надати компанії популярність у ЗМІ та серед громадськості.
Завдання консультанта з комунікацій - визначити напрямок, у який повинна спрямовуватися компанія, та перевірити, чи всі відділи відповідають досягненню запропонованих цілей.
Основні завдання консультанта з комунікацій
Існує п’ять типів основних завдань, які повинен виконати цей фахівець:
- Визначте стратегію: Одним з основних завдань є розробка стратегій, які відповідають цілям, запропонованим компанією. Наприклад: якщо компанія хоче розрекламувати крем для вагітних, їй доведеться сформулювати необхідні стратегії для досягнення цієї мети.
- Співпраця з відділами: Важливо, щоб між усіма підрозділами компанії, які знають про цю стратегію, цілі та спільну роботу з її досягнення, була співпраця та узгодження.
- Реалізуйте стратегію: Коли консультант із комунікацій має визначену стратегію, він представляє її решті компанії, і це є надійною основою для досягнення початкових цілей. Пора його реалізувати, і для цього буде проведена низка заходів, які стануть запорукою його успіху. Якщо у нас є план, це завдання є надзвичайно важливим, оскільки якби ми не розпочали його, не було б сенсу детально визначати час слідування маршруту. Приклад: рятуючи попередній приклад щодо продукту для вагітних, у рамках плану можуть бути визначені деякі дії, такі як реклама в спеціалізованих журналах для жінок, пропонування безкоштовних зразків, рекламні кампанії в соціальних мережах, сегментовані зацікавленим сектором, що в цьому випадку бути жінками. Це кілька прикладів дій в рамках загального стратегічного плану, який був розроблений.
- Виміряйте результати: Після виконання попередніх дій необхідно перевірити, яких результатів було досягнуто. Для цього потрібно провести вимірювання та подивитися, які з них працювали, а які можна вдосконалити на майбутнє.
