Цільовий ринок - це та група одержувачів, на яку спрямований конкретний товар чи послуга. Спочатку цільовими ринками були групи осіб, які були згруповані за віком, статтю або соціальним профілем.
Ринки вважаються наборами потенційних покупців, а також враховується людська концепція, крім попередніх, згаданих.
Користувачі можуть мати різні профілі покупців залежно від того, як вони роблять покупку або які рішення вони приймають щодо неї. Іноді ідеальний профіль клієнта також використовується для з’ясування цільового ринку компанії.
Фактори, що визначають цільовий ринок
Основними факторами, які слід враховувати при визначенні цільового ринку, є наступні:
Географічний
Географічні регіони беруться до уваги при визначенні продуктів чи послуг, які спрямовані на них та громадян, які в них проживають.
Наприклад, продукти, призначені для більш тропічних районів, таких як Кариби, будуть більш стійкими до нагрівання.
Вік
Вік є фактором, який слід враховувати через зміни в уподобаннях, які споживачі мають протягом усього життя.
Наприклад, підлітка можуть зацікавити ризиковані види спорту, а дорослого - більш спокійні види спорту, такі як плавання. Продукти будуть орієнтовані на цей фактор з урахуванням цих ключів.
Секс
Ви можете поділити цільовий ринок за статтю для націлювання на кампанії залежно від рекламованої статті або зробити це таким чином, щоб було привабливо для обох статей.
Наприклад, парфуми, спрямовані на жінок, але які викликають увагу у чоловіків як можливий цінний подарунок.
Переваги та недоліки визначення цільового ринку
Виділяються:
- Ресурси оптимізовані: Знання цільового ринку, на який орієнтується компанія, дозволяє вибрати найбільш підходящі канали для випуску на ринок товарів або послуг. Визначте стратегію, спілкування, розподіл та просування для неї, заощаджуючи витрати, якщо цей крок чітко визначений.
- Створіть більш ефективну послугу або продукт: Провівши попереднє розслідування, попит стане більш відомим, і пропозиція може бути орієнтована на задоволення потреб конкретної громадськості.
- Створення нових продуктів або послуг: Знаючи цільовий ринок, ви можете визначити та створити товари, що відповідають їхнім потребам. Іноді ці товари виробляються після знання ринку, на який орієнтується компанія.
- Знати потенційний попит на товар: Знання соціальних, демографічних чи економічних факторів, серед іншого, дасть більш конкретне та чітке уявлення про потенційний попит, який існує на створений товар чи послугу.
Однак визначення цільового ринку може мати свої недоліки. Ці недоліки зосереджуються, зокрема, на поганому визначенні переваг. Тобто створення нового продукту може бути не найкращою ідеєю, або потенційний попит на товар може бути насправді невідомим. У цих випадках визначення цільового ринку може бути поганою ідеєю.
З іншого боку, може бути так, що визначення цільового ринку та відповідні дії надмірно обмежують цільову аудиторію, і наші продажі зменшуються.
Цілі компаніїДослідження ринкуСегмент ринку