Колективне спілкування - це спосіб, який бере свій початок від одного відправника і спрямовується до масивного приймача. Це складаються з осіб, які становлять широку аудиторію та, як правило, анонімні люди. ЗМІ - яскравий приклад реалізації цього типу комунікації.
Колективне спілкування адресоване широкій аудиторії. Однією з видатних характеристик цього типу спілкування є його однобічність.
У цих випадках відправник видає повідомлення, адресоване великій кількості осіб, і вони отримують його, але без взаємності.
Цей тип спілкування характерний для засобів масової інформації. Наприклад, преса, радіо, телебачення, а також Інтернет.
З революцією нових технологій та бумом соціальних мереж колективне спілкування також розвивається цими каналами.
Які основні характеристики колективного спілкування?
Це найвидатніші особливості:
- Інституціоналізований: Цей тип спілкування зазвичай застосовується на практиці установами або великими компаніями, які використовують канали зв'язку або власні ресурси, щоб донести повідомлення до аудиторії, яка їх цікавить. Однак із появою цифрових ЗМІ, блогів та Інтернет-платформ колективне спілкування стає доступнішим для всіх.
- Вплив на громадську думку: Однією з головних цілей цього типу спілкування є формування та вплив на думку аудиторії. Джерело, яке передає повідомлення, призначені для громадської думки, усвідомлює цей тип впливу та можливості зміни думок та ідей. Засоби масової інформації повинні бути неупередженими, оскільки вони є пропагандистами інформації цього типу. Однак вони не завжди досягають успіху і можуть бути орієнтовані на конкретну редакційну лінію.
- Використання технології: Для здійснення колективного спілкування та охоплення аудиторії необхідне використання технологій. Наприклад, цифрові платформи, Інтернет або радіо. Інші види спілкування можна встановити особисто. Наприклад, розмова. У цьому випадку використання технології є важливим для досягнення мети охоплення великої кількості людей.
- Безособовий: Це не повідомлення, яке спрямоване на когось конкретно, а колективне спілкування спрямоване на велику кількість людей. Всі вони отримують одну і ту ж інформацію, тому вона завжди є знеособленою.
Приклад колективного спілкування
Коли журналіст презентує новини по телебаченню, він здійснює колективне спілкування, оскільки висвітлює найбільш актуальну щоденну інформацію. Це повідомлення адресоване великій кількості людей.
У цьому випадку ми говоримо про колективне спілкування.
