Конкурентна перевага - це будь-яка характеристика компанії, країни чи особи, яка відрізняє її від інших, ставлячи її у відносно вищу позицію для конкуренції. Тобто будь-який атрибут, який робить його більш конкурентоспроможним, ніж інші.
Атрибутів, що сприяють отриманню порівняльної переваги, незліченна кількість. Але ми можемо навести як приклад вигідний доступ до природних ресурсів (таких як високоякісні корисні копалини або недорогі джерела енергії), висококваліфіковану робочу силу, географічне розташування або високі бар'єри для входу, які можуть бути покращені, якщо ми маємо товар, який є важко наслідувати. або ми маємо чудовий бренд.
Легкість доступу до нових технологій також можна вважати ще одним атрибутом конкурентних переваг. Наприклад, сонячні країни мають конкурентну перевагу у виробництві сонячної енергії.
Однак ці атрибути часто важко підтримувати в довгостроковій перспективі. Тому компанії прагнуть знайти нові конкурентні переваги та посилити ті, що вже є. Мета - позиціонувати себе краще за своїх конкурентів. Цього можна досягти, пропонуючи своїм клієнтам вищу цінність для ваших продуктів або послуг.
Види конкурентних переваг
Майкл Портер у своєму аналізі загальних стратегій компаній розрізняє два типи конкурентних переваг. Ці типи конкурентних переваг можна розділити на три або чотири за допомогою сегментації ринку:
- Лідерство у вартості: У цьому випадку ви змагаєтесь за менші витрати. Найбільш вагомим прикладом є всі бюджетні авіакомпанії або низька вартість.
- Диференціація товару: У цьому випадку ціна продажу товару буде вищою, конкуруючи з продукцією вищої якості. Наприклад, Apple зуміла змусити свою аудиторію асоціювати свій бренд з високопродуктивним обладнанням та найсучаснішим дизайном.
- Сегментація ринку: Хоча це не вважається черговою конкурентною перевагою, воно згадується. Оскільки він використовує одну з двох інших конкурентних переваг, але в меншому обсязі ринку, галузі чи країни.
Концепція конкурентних переваг була розроблена саме Майклом Портером у 1980 році. Його метою було вирішити проблеми, з якими стикається теорія порівняльних переваг. Оскільки порадивши країнам спеціалізуватися на товарах чи послугах там, де вони мають порівняльну або абсолютну перевагу, це може призвести до того, що деякі країни спеціалізуватимуться на виробництві первинного сектору, ввівши в спіраль низьких заробітних плат і небагато багатства.
Конкурентна перевага у витратах
Компанія має перевагу у витратах, коли вона має менші витрати, ніж її конкуренти. Менші витрати на товар, послугу, подібну або порівнянну за якістю. Завдяки перевазі у витратах компанії вдається знижувати ціни, поки не скасовує націнку конкурента.
Стратегія управління витратами рекомендується, коли:
- Продукт стандартизований: Запропоновано багато продуктів однакової якості та ціни, які пропонують різні постачальники або компанії.
- Є кілька способів досягти диференціації товару: Спробуйте зробити так, щоб ваш товар сприймався і надавав покупцеві різні характеристики. Характеристики, звичайно, суттєві і цінуються покупцем.
Джерела конкурентної переваги у витратах
Вважається, що основне джерело конкурентної переваги у витратах походить від ефекту досвіду, який бере свій початок від ефекту навчання.
- Ефект навчання: Він полягає в тому, що час виготовлення одиниці товару зменшується, оскільки виробляється більша кількість одиниць цього продукту. Це скорочення часу завершення передбачає зменшення питомих витрат безпосередньої праці та продукту.
- Ефект досвіду: Це спричиняє накопичений компанією досвід зменшення в одиниці реальних витрат на загальну додану вартість компанії. Ефект досвіду є сильним бар'єром для вступу нових конкурентів. Існування цього бар'єру для входу представляє солідну конкурентну перевагу для компанії, яка накопичує більше ефекту досвіду. Крім того, ефект економії від масштабу та економіки масштабу становить більшу конкурентну перевагу і, отже, більші бар'єри для входу.
Конкурентна перевага в диференціації продукції
Кажуть, що компанія має конкурентну перевагу в диференціації товарів, коли вона пропонує товар чи послугу, які, порівняно з товарами іншої компанії, мають певні атрибути або характеристики, завдяки яким її сприймають як унікальну споживачі. Отже, клієнти готові платити більше, щоб отримати товар від однієї компанії, ніж інша.
Загалом можна сказати, що для продукту, який є простим і виготовляється за допомогою конкретної стандартизованої техніки, можливості диференціації зменшуються.
Навпаки, чим більша складність та різноманітність характеристик продукції, тим більші можливості отримання конкурентної переваги диференціації.
Стратегія диференціації товару є більш доцільною, коли існує будь-яка з наступних обставин:
- Клієнти надають особливого значення таким аспектам, як якість, або використовують товар для соціальної диференціації.
- Відмінні риси важко імітувати, принаймні швидко і недорого.
Компанія, яка бажає досягти успіху за допомогою стратегії диференціації товару, повинна докласти значних зусиль для покращення пропозиції конкурентів.
Джерела диференціації продукції
Компанія може диференціювати свої пропозиції для клієнтів великою кількістю способів. Змінні, на яких може бути побудована перевага у диференціації, пов’язані з технічними характеристиками товару, характеристиками його ринків, характеристиками самої компанії або іншими змінними, які важко класифікувати, наприклад, часом чи увагою до критеріїв відповідальності.
Змінними для диференціації продуктів є:
- Характеристика товару: Розмір, форма, технологія, надійність, безпека, стабільність, довговічність, передпродажне та післяпродажне обслуговування. Наприклад, автомобіль, який безпечніший.
- Характеристика ринку: Різноманітність потреб та смаків споживачів може дозволити диференціацію. Ці типи особливостей залежать від ринкових тенденцій.
- Характеристика компанії: Вони є способом, яким компанія задумує або веде свій бізнес, ставленням до своїх клієнтів, ідентичністю, стилем, цінностями чи репутацією та престижем перед клієнтами. Плюсом може бути філософія бізнесу, з якою клієнти почуваються ототожненими.
- Інші змінні для диференціації: Ще дві додаткові змінні - це час та увага до критеріїв соціальної відповідальності.
Сегментація ринку
Стратегія сегментації ринку спрямована на те, щоб компанії знали поведінку людей під час споживання товару чи послуги. Таким чином, ви можете запропонувати їм те, що їм насправді потрібно. Спробуйте змусити компанії зосередитись на кількох цільових ринках, а не намагатися націлити їх на всі.
Це стратегія, яка часто використовується для малого бізнесу, оскільки вони, як правило, не мають необхідних ресурсів для залучення всієї громадськості, але їм платить зосередити зусилля на одному сегменті ринку. Компанії, які використовують цей метод, часто орієнтуються на потреби клієнта та на те, як товари чи послуги можуть покращити їхнє повсякденне життя. Також деякі компанії можуть дозволити споживачам брати участь у їхньому продукті чи послузі.
У такому випадку наступним кроком буде класифікація людей за сегментами аудиторії, які мають найбільш схожу реакцію на пропонований продукт.
