14 принципів адміністрування - це набір правил, який встановив Анрі Файоль, щоб адміністративний процес здійснювався найбільш ефективно.
Іншими словами, це правила, які допоможуть нам належним чином здійснити адміністративний процес. Кожен з 14 принципів розроблений у книзі під назвою "Адміністрація промислової та іншої справи". Іспанською це перекладається як "Промислове та загальне управління".
Щоб було легше зрозуміти, на Economy-Wiki.com ми зібрали короткий підсумок.
Принципи управління
14 принципів, встановлених Анрі Файолем:
- Розподіл праці. Поділ праці складається з фрагментації завдань, необхідних для виробництва товару чи послуги. Цей розподіл праці базується на силі, працездатності, спеціальності та характері кожної роботи. Отже, ефективність виробництва покращується.
- Авторитет. Повинен бути принцип авторитету, який стверджує, що авторитет необхідний для виконання роботи. Без повноважень все було б безладно, і робота не була б виконана в належній якості та вчасно.
- Дисципліна. Мало того, що існує авторитет, крім того, принцип дисципліни диктує, що всі процеси повинні дотримуватися суворої дисципліни. Даремно знати все, що нам потрібно робити, якщо тоді ми цього не виконуємо. Все завжди, під цінностями поваги та освіти.
- Єдність командування. Працівник отримує накази від одного начальника. Важливість цього принципу полягає в тому, що його відсутність може негативно вплинути на інші принципи, такі як авторитет чи дисципліна.
- Рульовий блок. Діяльність переслідує ту саму мету, керується тим самим планом і тим самим начальником.
- Підпорядкування. Цілі компанії важливіші за особисті або індивідуальні. Іншими словами, загальні цілі завжди стоять на першому місці.
- Оплата праці. Хоча ідеальної платіжної системи не існує, винагорода є важливою. Потрібно знайти баланс між спонуканням до роботи з хорошою зарплатою, але не надмірною та відповідною до продуктивності праці.
- Централізація. Важливо в деяких випадках сконцентрувати керівництво компанії, оскільки це покращує результати. Однак в інших випадках зручніше проводити децентралізацію та вдаватися до делегування. Це буде залежати від типу компанії.
- Ієрархія. Авторитет проходить зверху вниз. Іншими словами, це тип організації з вертикальною організацією, в якій існують різні рівні управління.
- Порядок. Ресурси, необхідні для діяльності компанії, повинні знаходитись у потрібний час та на місці.
- Власний капітал. Хоча для збереження злагодженості та отримання результатів, на думку Файоля, ми повинні дотримуватися таких принципів, як повноваження або єдність командування, поводження між працівниками повинно здійснюватись з колегами. Чесне і шанобливе ставлення. У компанії можуть бути різні рівні, але всі люди заслуговують однакової поваги.
- Стабільність персоналу. Відповідно до розподілу праці важливо тримати персонал довгостроково. Постійна зміна персоналу призведе до навчання нових співробітників та очікування їх адаптації. Також стабільність роботи покращить продуктивність праці.
- Ініціатива. Будь-хто може запропонувати ідеї, і їх можна оцінити. Чотири ока бачать більше двох.
- Спілка персоналу. Повинен бути командний дух. Якщо вони всі гребнуть в одному напрямку, човен швидше дійде до хорошого порту.
Критика принципів адміністрування
З тих пір, як Анрі Файоль запропонував ці 14 принципів управління, минуло більше століття. Таким чином, багато експертів у галузі бізнесу та управління командами пропонують переглядати деякі з цих принципів.
Компанії значно еволюціонували, у них різні структури, персонал може працювати на роботі, фізичні кабінети не потрібні тощо. Тому, хоча ці принципи адміністрування можуть бути корисними в деяких випадках, ми не повинні сприймати їх як належне.