Соціальні навички - це здатність людини застосовувати певні способи поведінки, зосереджені на ефективному вирішенні ситуацій соціального характеру.
Соціальні навички дозволяють людині висловлювати свої почуття з повагою, ясністю та ефективністю, на додаток до того, що навпаки відчуває емпатію.
Метою підвищення соціальних навичок є поліпшення міжособистісних стосунків та відчуття доброго ставлення до себе.
Крім того, соціальні навички можна вдосконалити та вдосконалити за допомогою прийомів, вправ та рішучості застосовувати їх на практиці.
Найбільша претензія на соціальні навички полягає в тому, щоб мати можливість задовільно співвідноситись із собою та з сім'єю, роботою, друзями, освітнім середовищем та ін.
Види соціальних навичок
Є соціальні навички, які простіше застосувати на практиці, а інші - дещо складніші. Однак можна поступово працювати над вдосконаленням цих можливостей.
Найвизначнішими є такі:
- Навчіться говорити «ні»: Хоча це здається дещо суперечливим, навчитися говорити «ні» коштує багато, тому що існує страх нашкодити людині, якій вказана ця відмова, але, з іншого боку, слід сказати, що це дуже необхідно. У цьому сенсі навчитися говорити ні ввічливо і аргументовано не повинно бути негативною річчю. Необхідно встановити межі добробуту самого себе, а також те, як ми говоримо, це покаже, як хочеться, щоб з нами поводились.
- Емпатія: Поставити себе на місце іншого важливо, щоб зрозуміти ситуацію, яку ви переживаєте, і оцінити, що ви переживаєте, щоб поводитися відповідно до цієї ситуації. Наприклад, якщо хтось сумує через те, що його партнер помер, він не захоче багато говорити або бути щасливим. З цієї причини ми повинні намагатись думати про те, що він відчуває, і супроводжувати його співчутливо в ці моменти.
- Напористість: Це здатність бути чесним, чітким, прямим і не нашкодити нікому після передачі повідомлення, яке ви хочете викрити. Мета полягає в тому, щоб висловити права людини, її цінність, її думки, але не ображаючи нікого.
- Слухати: Вміння слухати - це щось дуже ефективне, і в той же час складне. Звичайно, ви помітили, що коли обмінюються розмовами, вони чекають негайної відповіді або навіть переривають протилежне. Ми повинні намагатися бути уважними, спокійними та постійно слухати повідомлення, яке користувач передає нам.
- Емоційний інтелект: Емоційний інтелект - це набір навичок, які дозволяють збалансовано розпізнавати, цінувати та управляти своїми емоціями та почуттями інших. Він включає в себе багато таких термінів, як не засуджувати, бути співчутливим, мотивованим та зосередженим на досягненні емоційного добробуту.