Матрицю POAM можна визначити за її скороченням як профіль можливостей та загроз компанії.
Важливо зазначити, що зовнішнє середовище - це середовище, в якому можна знайти загрози та можливості компанії. Ці загрози та можливості можуть вплинути на організацію позитивно чи негативно, а вплив може бути високим, середнім та низьким.
З цієї причини матриця POAM використовується для виявлення та оцінки потенційних загроз та можливостей, з якими може зіткнутися компанія. Оскільки розуміння та аналіз середовища, в якому працює компанія, є важливим для успішного стратегічного планування. Оскільки середовище постійно змінюється, і його важко контролювати.
Перш за все, географічні, економічні, технологічні, політичні, соціальні та конкурентні фактори є зовнішніми факторами, над якими компанія не має контролю. Ось чому спочатку потрібно визначити, які фактори оцінювати, а потім визначити, чи представляють ці фактори можливість чи загрозу для компанії.
Зовнішні фактори та матриця POAM
Основними зовнішніми факторами для аналізу є наступні:
1. Географічний
Для початку, розташування компанії в певному населеному пункті, зоні, муніципалітеті чи регіоні є дуже важливим стратегічним рішенням. Тому що це дозволить вам мати доступ до природних ресурсів, сприятливий клімат, певні топографічні умови та близькість до ринків.
Тому, якщо географічні фактори будуть належним чином використані, вони можуть стати важливою можливістю.
2. Економічний
З іншого боку, економічними факторами, які компанія повинна враховувати, є всі загальні макроекономічні показники, такі як валовий внутрішній продукт (ВВП), рівень інфляції, рівень безробіття, процентна ставка, обмінний курс та ін.
Ці фактори можуть позитивно впливати на результати діяльності компанії або поводитися негативно. Визначення цілей компанії досягнуто чи ні.
3. Технологічний
У той же час зміни в технологічних аспектах можуть вплинути на компанію. Оскільки технологічний прогрес спричиняє зміни у виробничих, збутових, транспортних та комунікаційних процесах компаній.
Тому, якщо компанія не зможе відповісти на ці великі досягнення, це може стати великою загрозою для її діяльності.
4. Політики
Точно так само політичні аспекти пов'язані з усіма законами та нормативними актами Уряду. Це може включати податкову політику, трудові норми, систему стимулювання, міжнародні договори, серед іншого.
Всі ці закони та нормативні акти також можуть допомогти або перешкодити досягненню бізнес-цілей.
5. Соціальна
У той час як соціальні фактори пов'язані з якістю здоров'я, освітнім рівнем, видом роботи, віруваннями та культурою, які переважають у різних групах населення. Змусити їх поводитись таким чином, що сприяє успіху компанії або як можлива загроза.
6. Конкурентоспроможна
Нарешті, конкурентні фактори безпосередньо пов'язані з ринком, вони можуть бути такими елементами, як конкуренція, що визначає якість і ціну продукції, а також надання послуг. Надаючи компанії можливість досягти певного рівня диференціації або зовсім протилежного, конкуренція стає великою загрозою.
Кроки для аналізу
Для проведення аналізу зовнішніх факторів необхідно зробити наступне:
1. Діагностика
По-перше, слід поставити діагноз усіх ресурсів та можливостей, які компанія має у своєму зовнішньому середовищі.
2. Збір інформації
Потім інформація збирається. Інформацію можна отримати з вторинних та первинних джерел.
Якщо розмір компанії не дуже великий, достатньо буде застосувати такі інструменти, як інтерв’ю та анкети, до всіх людей у районі, який слід дослідити. Тоді як, якщо компанія велика, необхідно застосовувати метод вибірки, оскільки ринок, який слід дослідити, більший.
3. Визначте загрози та можливості
Згодом слід визначити, які із зовнішніх факторів є можливостями, якими компанія може скористатися, і які розглядаються як загрози, з якими необхідно зіткнутися.
4. Виберіть, визначте та визначте фактори за пріоритетами
Звичайно, з аналізованих факторів вибираються, які з них є найбільш важливими, і їх оцінюють. Якщо рейтинг високий, це означає, що виявлена загроза чи можливість є значними. Тоді як якщо рейтинг низький, можливість чи загроза не важливі.
5. Ступінь впливу
Нарешті, визначено, як кожна можливість або загроза вплине на компанію, і таким же чином вона кваліфікується, якщо вона висока, середня або низька.
6. Підготуйте матрицю POAM
На момент отримання всієї інформації можна створити матрицю POAM.
Побудова матриці POAM
Щоб побудувати матрицю POAM, виконайте такі дії:
- Складено таблицю з чотирма колонками. Перший розміщує кожен фактор, другий - можливості, третій - загрози і четвертий - вплив.
- Обидва стовпці два, три та чотири повинні бути розділені на три нові стовпці. Кожна колонка служитиме для того, щоб претендувати на високий, середній та низький рівень.
- З урахуванням проаналізованих факторів їх спочатку класифікують як загрозу чи можливість. Потім оцінюється кожна загроза чи можливість. Оцінка впливу, який вони мають на компанію.
- Нарешті, результати інтерпретуються та аналізуються.
На закінчення ми можемо ствердити, що матриця POAM дозволяє компанії виявляти зовнішні фактори, які не піддаються контролю і які можуть перетворитися на можливості або загрози. Таким чином ви можете розробити стратегії, які можуть посилити можливості, важливі для компанії. У протилежному випадку, якщо зовнішні фактори стають загрозами, щоб мати можливість адекватніше протистояти їм, щоб мінімізувати їх вплив.