Управління бізнесом - це процес управління ресурсами компанії для досягнення цілей, поставлених керівництвом.
Іншими словами, управління бізнесом - це безперервна діяльність, де фірма піднімає, координує та розробляє завдання, необхідні для досягнення поставлених цілей.
Як ми пояснимо нижче, управління бізнесом охоплює різні сфери організації та вимагає від менеджерів використання різноманітних знань та навичок.
Рівні управління бізнесом
Існує три рівні управління бізнесом:
- Високий напрямок: Посилається на найважливіші посади в організації, такі як генеральний директор та фінансовий менеджер. Саме вони приймають найважливіші рішення, визначаючи напрямок, в якому рухатиметься фірма.
- Проміжна адреса: Вони відповідають за керівництво різними сферами діяльності компанії, такими як управління людськими ресурсами, управління закупівлями, юридична чи бухгалтерська сфера, серед іншого. Вони функціонують як зв’язок між вищим керівництвом та оперативним управлінням.
- Адреса оператора: Вони є працівниками, на яких покладається додаткова відповідальність в організації, наприклад, керівник одного із закладів мережі швидкого харчування. Вони відповідають за керівництво групою та прийняття рішень для вирішення повсякденних проблем, які потрібно негайно вирішувати.
Функції управління бізнесом
Функціями управління бізнесом є:
- Планування: Він стосується визначення цілей компанії і, виходячи з цього, встановлення коротко-, середньо- та довгострокових планів. Ось також визначення організаційної культури, щоб усі члени суспільства дотримувалися однакових принципів. Крім того, частиною планування є розробка бюджету фірми.
- Організація: Йдеться про структурування компанії шляхом розподілу завдань у різних підрозділах та делегування відповідальності. Це, слідуючи тому, що графічно позначено в організаційній діаграмі.
- Координація: Це означає працювати так, щоб усі члени компанії прагнули до тих самих цілей. Для цього потрібна, наприклад, ефективна комунікаційна стратегія, яка робить цілі компанії зрозумілими для всіх працівників.
- Контроль: Він полягає у перевірці, чи досягнуто цілей, встановлених у плануванні. Це досягається протиставленням запропонованих цілей результатам, які спостерігаються у фінансовій звітності, аудитах або статистичних даних.
Профіль директорів
Управління бізнесом повинні здійснювати люди з певними здібностями, такими як:
- Керівництво: Вміння спрямовувати та мотивувати робочий колектив. На цьому етапі важливо згадати, що керівник повинен приймати рішення, зберігаючи послідовність та цілісність. Тобто ви повинні виконувати взяті на себе зобов’язання і діяти, не прагнучи лише своєї особистої вигоди.
- Комунікативні навички: Менеджер повинен вміти не тільки передавати ідеї, але й навчитися слухати інших членів організації.
- Реакційна здатність: Це стосується здатності ефективно вирішувати проблеми.
