Кібермаркетинг - це специфічний вид маркетингу, розроблений у цифровому середовищі. Через Інтернет рекламодавець намагається охопити свою цільову аудиторію, використовуючи інноваційні методи.
Концепція кібермаркетингу передбачає групування довгого ряду комунікаційних стратегій, спрямованих на продаж товару чи послуги в рамках електронної комерції. Насправді, продажі через інтернет-торгівлю зростають в геометричній прогресії з кожним роком.
В останні роки маркетинг, розроблений через Інтернет, зазнав значного зростання, завдяки чому правила, що регулюють його функціонування та поведінку користувачів, постійно перебувають у процесі еволюції. Це робить кібермаркетинг новою формою спілкування, яка звикла до постійних змін та адаптації до нових стандартів.
Іншими словами, з появою явища кібермаркетингу у світі реклами з’являються до і після. У цій новій реальності вони не вимірюються за тими ж параметрами, що і стандартний маркетинг або традиційні продажі, а базуються на нових звичаях, пристосованих до віртуального світу.
Цілі кібермаркетингу
Отже, кібермаркетинг має початкову місію закласти основу для всіх цих змін та встановити правила купівлі та інших маркетингових операцій в Інтернеті. В рамках цієї еволюції роль таких гігантів, як Google або соціальні медіа, відкрила важливий спектр можливостей, які ще не повністю використані в рекламі.
Тому ми говоримо про суміш віртуальних ресурсів, які містять онлайн-сервіси та закладають основи співіснування між маркетингом та організаціями в Інтернеті. Це тягне за собою розвиток нових ідей за допомогою технологічних інновацій та вдосконалених комунікаційних процедур щодо традиційного спілкування, як це відбувається у випадку з прямим маркетингом.
Таким чином, все більша кількість компаній пропонують свою роботу з продажу через мережу або передають свої новини за швидкими та прямими каналами, які пропонують нові технології. Таким чином, вже існує можливість детально розглядати товари, робити покупки в Інтернеті або вимагати уваги та допомоги у послугах.