Буротика - це явище, яке охоплює та визначає трансформацію ділового середовища (особливо стосовно офісних приміщень). Це, за допомогою технологічного прогресу та в напрямку більшої автоматизації процесів.
Важливість бюротика, починаючи з 70-х років минулого століття, полягає у вдосконаленні та впорядкуванні безлічі процесів. У свою чергу, ці досягнення вимагали великих інвестицій в електроніку.
З розвитком бюрократії та подальшою автоматизацією процесів більшість компаній вирішили поступово включати в свої офіси більше ресурсів або інструментів для прискорення процесів. Таким чином, вони спрямовані до оптимальної точки, переслідуючи більш високий рівень ефективності.
У той же час поява та подальше розширення мереж Інтернету на всіх рівнях суспільства також означало повну зупинку з точки зору бюрократії. Це завдяки більшим можливостям для підключення та постійної передачі інформації.
Крім того, аспектом, який слід виділити з точки зору бізнесу, є те, що, безперечно, прийняття нових офісних технік та інструментів означає значне скорочення витрат та часу для компаній.
Процеси автоматизації офісу, охоплені офісом
Ось основні процеси, що охоплюються в рамках бюротичного:
- Зберігання та архівування інформації, а також її гнучка передача та перетворення.
- Телекомунікації, що мають особливе значення в умовах глобалізації економіки.
- Створення та розробка звітів та документації.
- Зменшення таких проблем, як втрата інформації.
- Робототехніка та більш досконала техніка.
Критика бюротичного ефекту
Факт автоматизованості дедалі більшої кількості завдань також відмовляється. Таким чином, бюрократію часто критикують за подальше зменшення людських зусиль у робочих процесах.
Є такі ринки, як страхування, наприклад, де оцінка портфелів клієнтів була автоматизована. Отже, прийняття рішень щодо політики здійснюється за допомогою комп'ютерних програм та різних алгоритмів.
