Директор інформаційних систем (CIO) відповідає за управління інформаційними потоками, що зберігаються та систематизуються за допомогою програмного забезпечення та доступні для прийняття рішень в організації.
Інформаційні системи - це інструмент, який змінив спосіб роботи компаній. Завдяки технологіям спрощено процеси систематизації даних, що раніше вимагало багато людських годин, щоб мати корисний результат у прийнятті рішень.
Завдяки комп’ютерній революції та оцифровці галузі, програмне забезпечення надало чудові можливості для цифрової трансформації в компаніях. Завдяки цьому народилися нові відповідальні посади. Тобто люди, відповідальні за маніпулювання цими системами, володіють навичками, що поєднують управління та інформацію.
Яка роль менеджера інформаційних систем?
Говорячи про міжорганізаційні функції, директор інформаційних систем (CIO) несе відповідальність за постійне оновлення та доступність всього програмного забезпечення та основних інформаційних систем для компанії. Найважливіша інформація пов'язана з:
- Людські ресурси та їх компоненти: заробітна плата, доходи робітників та законні відпустки.
- Виробництво: контроль запасів, запасів, відходів, використовуваних матеріалів та обслуговування техніки.
- Обчислення: мережева підтримка, веб-підтримка та підтримка інституційної інтрамережі.
- Комерційний: кількість продажів, нових клієнтів, відсоток утримання та відтоку клієнтів та часткова статистика.
- Фінансові: оплата постачальникам, сплата податків, збір клієнтів та відсоток заборгованості.
Як бачимо, існує принаймні 5 різних інформаційних платформ, якими потрібно керувати, або в одній, або в декількох інтегрованих інформаційних системах, які доступні для моніторингу, прийняття рішень або просто управління організацією. Тому дуже важливо, щоб великі компанії мали директора, який несе виключну відповідальність за ці системи.
Якими знаннями повинен володіти менеджер інформаційних систем?
Найголовніше - це те, що ви маєте досвід у технологіях та обробці даних, тому, як правило, інженери комп’ютерів, електронників чи промисловців керують цими системами або відділами з більш спеціалізованими фахівцями в кожній галузі.
Наприклад, інженер-промисловець, який відповідає за відділ, та команда, що складається з інформатики, електроніки, механіки та техніка телекомунікацій, щоб спеціально приділити увагу кожній суміжній галузі.
Інформаційні системи стають дедалі необхіднішими і постійно модернізуються, тому для цього потрібні фахівці, що мають оновлені знання, щоб бути в авангарді того, що технологія має для компаній.