Міграція вартості - це зміна способу формування цінності або прибутковості в компанії.
Міграція вартості відбувається, коли зміни в уподобаннях споживача, технології чи інших факторів означають, що там, де раніше було створено вартість, вона тепер втрачена або істотно зменшена. У той же час, коли відбуваються ці зміни, існують інші способи отримання цінності, які дозволяють нам належним чином реагувати на нові обставини.
Поняття міграції вартості було представлено А.Дж. Сливоцький у своїй класичній книзі "Як продумати кілька ходів напередодні конкуренції" (1996), виданій Harvard Business School Press.
Види міграції вартості
На міграцію вартості можуть впливати різні рівні компанії та її діяльність:
- Область або підрозділ компанії
- Компанія
- Ринковий сектор
Як боротися з міграцією вартості
Бізнес-модель компанії визначає, як поєднувати різні ресурси або фактори виробництва, щоб надати товар або послугу споживачам. Здатність моделі генерувати цінність буде залежати від здатності розуміти та задовольняти потреби замовника.
Зміни в навколишньому середовищі, уподобаннях споживачів та технологіях можуть призвести до переходу цінності на інші форми обслуговування клієнтів, продуктів чи послуг. Для того, щоб впоратися з цією ситуацією, компанія повинна усвідомити, що її бізнес-модель застаріла і вимагає коригувань.
Коригування, необхідні для вирішення міграції вартості, можуть бути різноманітними. Так, наприклад, іноді може знадобитися змінити модель виробництва послуги (наприклад, зосередити увагу на якості, а не на ціні), може знадобитися змінити фокус бізнесу (наприклад, перехід від продажу новин до рекламу продажів.) або, зокрема, змінити виробничу стратегію (наприклад, від продажу деталей до продажу всього обладнання або обладнання).
Для того, щоб прийняти необхідні корективи до бізнес-моделі, важливо визнати, на якій стадії міграції вартості перебуває компанія. Що ми побачимо в наступному розділі.
Фази міграції вартості
Міграція вартості має три основні фази:
- Введення значення: Компанія починає дедалі більше генерувати вартість, оскільки її бізнес-модель дозволяє створювати товари або послуги, що оцінюються споживачами, і здатна відрізняти себе від своїх конкурентів.
- Стабільність: Бізнес-модель здатна постійно генерувати вартість, оскільки вона знайшла спосіб задовольнити потреби своїх клієнтів.
- Вихідна вартість: Компанія може адаптуватися до змін у своєму середовищі. Змініть або скоригуйте свою бізнес-модель відповідно до нових пріоритетів споживачів.
Визнання, на якій фазі переходу вартості перебуває компанія, дозволить прийняти найбільш підходящу стратегію.