Методологія OKR, відома в англійській мові як цілі та ключові результати, є методологією управління бізнесом. Це зосереджується на спрощенні цілей, намагаючись визначити основні та пріоритети для компанії.
Методологія OKR - це методологія управління бізнесом, заснована на спрощенні тих цілей, які має компанія, і з яких визначаються пріоритетні та основні цілі, які компанія повинна досягти, і на яких вона повинна зосередитись, а отже, повинна бути вилучена.
Цю методологію управління розробив колишній генеральний директор Intel Ендрю Гроув. Це було розроблено у 90-х, і дуже скоро такі компанії, як Google або LinkedIn, а також інші великі фірми почали використовувати його для визначення своїх цілей.
Хоча його використання з часом поширилося, правда полягає в тому, що ці згадані компанії почали використовувати методологію OKR, коли вони були ще передчасними. У цьому сенсі варто пояснити, що цю методологію можна застосовувати у МСП, а також у менших компаніях.
Основні характеристики методології OKR
Коли ми дізнаємося, що це за методологія, давайте розглянемо її основні характеристики для закріплення цієї концепції:
- Це техніка управління бізнесом.
- Він служить для організації роботи.
- Класифікуйте цілі та спростіть їх досягнення.
- Пріоритетні ті цілі, які є першочерговими.
- Його створив колишній генеральний директор Intel.
- Він використовувався такими компаніями, як Google або LinkedIn.
- Він легко адаптується в невеликих компаніях.
Як працює методологія OKR?
У всіх компаній є цілі. Ці цілі позначають, приблизно, шлях, яким повинна піти компанія, а також основні кроки або основні етапи, які компанія повинна розвивати для досягнення запропонованого.
Однак багато разів ми говоримо про дуже амбітні цілі, і в яких нам важко визначити напрями дій для їх досягнення. Для цього ми використовуємо цю методологію.
Отже, давайте розглянемо практичний випадок:
Уявімо, що ми є консалтинговою компанією і хочемо збільшити свою присутність у ЗМІ. Отже, метою є збільшення нашої присутності у ЗМІ.
Ця мета дуже неоднозначна, тому ми повинні встановити ряд кроків для її досягнення.
Дотримуючись методології OKR, ми розбиваємо загальну мету на різні етапи, які йдуть від найнижчого до найвищого, залежно від того, наскільки вони амбітні.
Отже, давайте розглянемо приклад:
об'єктивний
- Збільште нашу присутність у ЗМІ.
Ключові результати
- KR1: Створіть веб-сайт, а також блог для публікації статей.
- KR2: Позиціонуйте нашу сторінку в Google, збільшуючи наш трафік.
- KR3: Збільште нашу присутність у мережах, роблячи наш бренд охопленим ЗМІ.
- KR4: Почніть із регіональних ЗМІ, пропонуючи безкоштовні статті.
- KR5: Зробити 5 виступів у національних ЗМІ, сприяючи залученню клієнтів.
Таким чином, методологія OKR розбила основну мету на вимірювані та досяжні кроки, дозволяючи досягти поставленої мети більш комфортно та з більшим контролем за досягненням різних етапів.
Аспекти для розгляду
Так само зручно виділити деякі аспекти, які слід враховувати при використанні цієї методології:
- Цілі мають бути вимірюваними, а також їх результати.
- Вони повинні мати амбіційні цілі.
- Залучені працівники повинні погодитися на цілі.
- Отже, цілі повинні бути відкритими для всіх членів, які беруть у них участь.
- Цілі використовуються для кращого відстеження результатів.
- Для простоти рекомендується 5 KR (ключові результати) на ціль.
- Ці KR повинні бути оновлені залежно від результатів, отриманих нами на попередніх кроках.
Інші методології: SMART
Методологія OKR подібна до інших методологій, які, як і ця, намагаються організувати роботу, яку проводить компанія.
У цьому сенсі інші методи, такі як SMART, як і OKR, використовуються для спрощення дуже амбіційних цілей та встановлення вимірюваних кроків, менш амбіційних і, отже, досяжних для компанії.
Таким чином, техніка SMART отримує свою назву від скорочень, що складають це слово:
- S = Специфічний: Це означає, що цілі повинні бути конкретними.
- M = Вимірюваний: Показує, що цілі повинні бути вимірюваними.
- A = Досяжний: Це означає, що ми повинні ставити досяжні цілі.
- R = відповідне: Це показує нам, що ці встановлені цілі повинні відповідати організації.
- Т = Своєчасно: Це говорить нам, що цілі повинні бути встановлені та виміряні в часі. Тобто ми повинні встановити терміни.
Цей прийом, як і OKR, допомагає нам спростити цілі, встановлюючи процеси, що сприяють їх досягненню.
