Показники Етосу - це інструмент самодіагностики бізнесу, корисний з точки зору стійкості та соціальної відповідальності. Він також встановлює керівні принципи для проектування та моніторингу дій компанії.
Показники Етосу є віхами корпоративної соціальної відповідальності, які разом дозволяють оцінювати та планувати процеси.
Важливість показників Етосу
Вони засновані Інститутом Етосу в Бразилії, вони базуються на застосуванні опитування, за допомогою якого можна оцінити, наскільки відповідальна компанія бере на себе щоденну діяльність.
Є багато цифр, в яких показники Етосу є важливими:
- Споживачі, користувачі та / або клієнти: У цьому аспекті оцінюється діяльність компанії з точки зору політики комерційного зв’язку, уваги, знань та адміністрування потенційних збитків, спричинених виробництвом та розподілом товарів та / або послуг.
- Компетентність: У цій темі розглядаються етичні елементи стосовно організаційної культури, корпоративного управління та взаємовідносин між конкурентами.
- уряд: У цій галузі аналізується наявність внесків у політичні кампанії, участь у соціальних ініціативах в уряді країни, антикорупційна практика, а також політика боротьби з корупцією.
- Внутрішня аудиторія: Цей елемент оцінює різноманітність, безпеку роботи, охорону здоров’я, політику щодо заробітної плати, розвиток кар’єри та працевлаштування, стосунки з профспілками, спосіб звільнення та підготовку до виходу на пенсію.
- Постачальники: У зв'язку з цим відповідальність за оцінку методів та параметрів, що використовуються при виборі постачальників, розвиток постачальників, відсутність дитячої праці у постачальників, примусова праця, що виникає у постачальників, та взаємовідносини із сторонніми сторонами послуги.
- Громада: На цьому етапі аналізуються взаємовідносини з місцевими організаціями, ступінь залучення та фінансування соціальних акцій, визнання та підтримка волонтерської роботи серед працівників.
- Атмосфера: У цьому питанні розглядається вплив компанії на навколишнє середовище, її зобов'язання, такі як життєвий цикл продукції та залишкове управління.
Застосування показників Етосу також дозволяє виявляти можливості та ризики, а також керувати процесами, політикою та стратегіями. Це видно з того, що він узгоджується з ISO 26000, а також з Глобальною ініціативою звітності (GRI). А також Цілі сталого розвитку (ЦУР).
Тепер оцінка відповідності та впровадження показників Етосу дозволяє встановити пріоритети, визначити цілі та здійснити дії, що включають клієнтів, постачальників. Це, звичайно, через його дозвіл, щоб можна було супроводжувати дії, які, крім вдосконалення ланцюжка створення вартості, сприяють управлінню соціальною відповідальністю та стійкістю.
Характеристика індикаторів Етосу
Необхідно мати на увазі, що мінімальні вимоги, яким повинна відповідати вся організація, - це те, що встановлено законодавством кожної країни, а показники Етосу - це щось, що виходить за рамки цього необов’язкового дотримання.
Через вищезазначене організації, які хочуть бути соціально відповідальними та стійкими, завдяки своїй відданості своїм громадам, забезпечити собі позицію на ринку та / або завдяки іміджу, який це відображає для своїх клієнтів, партнерів, працівників та постачальники. Вони приймають рішення про самооцінку та застосовують показники Етосу.
Наслідки виконання показників Етосу такі:
- Самозапитування, чи є ініціативи, спрямовані на те, щоб бути соціально відповідальними та стійкими.
- Якщо вищезазначене дотримано, необхідно самостійно поставити питання про те, чи має вона формалізовану політику, яка пропагує цінності всіх сторін, що беруть участь у процесі виробництва.
- Якщо вищезазначене дотримано, тоді виникає питання, чи вимірює та чи вдається компанія звітувати про переваги свого управління, і чи враховується це при прийнятті рішень.
- Нарешті, якщо всі попередні пункти дотримані, тоді виникає питання, чи зазнала компанія перетворень з точки зору способу її організації шляхом стиснення цінностей.
Для вимірювання відповідності вищезазначеному самозапитуванню існує ряд показників, які забезпечують відповідність у виконанні показників Етосу. Вони бувають різних типів, залежно від того, що вони вимірюють і як вони це роблять, їх класифікують на: двійкові, глибинні та кількісні.
Розміри індикатора Етосу
Показники Етосу стосуються різних вимірів в організаціях. Які названі нижче:
- Стратегічне бачення: Посилається на філософію, з якою компанія здійснює свою діяльність.
- Корпоративне управління та управління: У цьому вимірі аналізується, чи є стійкість частиною його організаційної культури. Враховуючи політику та системи управління. Тобто все, що полегшує прийняття рішень.
- Соціальна: В якому передбачається управління стосовно всіх своїх внутрішніх клієнтів, таких як: постачальники, співпрацівники, а також зовнішні клієнти, споживачі, користувачі та, нарешті, спільнота.
- Екологічний: На цьому етапі розглядаються питання управління впливами на навколишнє середовище, які компанія застосовує щодо цього аспекту. Управління та моніторинг впливів, а також ефекту споживання.