Стратегія сегментації ринку використовується кожною компанією, коли вона вирішує розділити загальний ринок, на якому вона конкурує, на групи, що мають однорідні характеристики.
Звичайно, щоб стратегія була ефективною, компанія повинна розділити своїх клієнтів на групи учасників, які мають подібні потреби, вподобання, бажання та уподобання. Кожна група утворює різний сегмент, тобто кожна група повинна відрізнятися одна від одної.
Тому кожен сегмент має риси, які є загальними серед його членів, що робить його однорідною групою. Але в той же час вона повинна бути неоднорідною між однією групою та іншою, оскільки всі сегменти повинні відрізнятися один від одного.
Крім того, щоб поділити ринок на сегменти, компанії потрібно мати багато інформації про своїх клієнтів, тоді вона повинна вибрати сегмент або сегменти, які вона вирішить обслуговувати. Обраний сегмент або сегменти становлять його цільову групу або цільовий ринок для компанії.
Види стратегій сегментації
Найпоширенішими стратегіями сегментації, які використовують компанії, є:
1. Недиференційована стратегія сегментації
Звичайно, у цьому випадку компанія визнає, що на ринку існують різні сегменти, але вирішує не націлюватись на певну групу. Тому він фокусується на цілому ринку, використовуючи один і той же маркетинговий план та представляючи єдину пропозицію для задоволення потреби. Тобто вона вирішує обслуговувати масовий ринок.
- Перевага: Компанія, яка використовує недиференційовану сегментацію, отримує переваги у досягненні більш високого рівня ефективності виробництва, що, в свою чергу, допомагає їй підтримувати нижчі виробничі та маркетингові витрати.
- Недолік: Найважливіший ризик, з яким стикається компанія, яка виходить на ринок зі стандартизованим продуктом, виникає, коли вона стикається з конкурентами, які пропонують спеціалізовану продукцію, яка може задовольнити потреби ринку вищим чином.
2. Диференційована стратегія сегментації
Навпаки, диференційована сегментація передбачає, що компанія визначає та відбирає один або кілька сегментів, які вона вирішує обслуговувати. Кожен сегмент представляє загальні ознаки та характеристики для покриття конкретної потреби.
Насправді компанія готує спеціалізований товарний та маркетинговий план для кожної групи. Якщо ви зосереджуєтесь на одній групі, ви використовуєте стратегію концентрації ринку, а якщо націлені на декілька сегментів, використовуєте багатосегментну стратегію.
3. Нішева ринкова стратегія
Натомість стратегія ніші застосовується тоді, коли компанія вирішує зосередити всі свої маркетингові зусилля на обслуговуванні сегмента ринку, який є відносно невеликим та чітко визначеним. Ці невеликі групи відомі як нішеві ринки, які мають унікальні та специфічні потреби.
Перш за все, для цього потрібно, щоб компанія чітко розуміла і розуміла потреби тієї невеликої групи, яку вона обрала своїм цільовим ринком. Потім підготуйте продукт та конкретний маркетинговий план, який відповідає потребі вищим та повним чином.
Хоча розмір групи може бути відносно невеликим, компанія може зробити її продуктивним і важливим сегментом. Оскільки він порівняно невеликий, він не стає привабливим для великих компаній, тому вони знаходять мало або взагалі не мають конкурентів.
Критерії сегментування
Найпоширенішими критеріями, які компанії використовують для сегментації, є:
- Поведінка або поведінка споживача.
- Демографічні аспекти.
- Психографічні фактори.
- Географічні змінні.
Нарешті, можна зробити висновок, що основною метою стратегій сегментації є поділ ринку на групи та сегменти. Таким чином, потреби та характеристики кожної групи можуть бути точно визначені та відомі, так що компанія готує продукт та маркетинговий план, який зосереджується конкретно на задоволенні вимог кожної групи вищим чином.