Соціологія спілкування - це вивчення та аналіз процесів передачі повідомлень в економічному, культурному та соціальному контексті.
Тобто, соціологія спілкування досліджує медіа-повідомлення та їх вплив на соціальні групи та поведінку особистості.
Повідомлення подаються та отримуються словесною, письмовою, невербальною, графічною та навіть символічною мовою.
Характеристика соціології спілкування
По-перше, важливим є те, що спілкування вважається важливою частиною функціональних відносин та відносин розвитку будь-якого суспільства.
Повідомлення варіюються залежно від контексту, мети, яку потрібно передавати, типу відправника, типу одержувача, серед інших аспектів. Це викликає реакції у людей, що в свою чергу впливає на прийняття рішень. Ось чому соціологія спілкування аналізує вплив засобів масової інформації на повідомлення, що передаються через Інтернет, кіно, радіо, пресу чи телебачення.
Тому соціологія спілкування вивчає наслідки, соціокультурні терміни всіх повідомлень.
Спосіб передачі інформації між особами та між установами класифікується як:
- Масове спілкування: Він намагається охопити якомога більше людей, що є одностороннім, знеособленим, непрямим та публічним.
- Міжособистісне спілкування: Двосторонні, прямі та загалом приватні. В обох випадках він аналізується за наслідками, які він чинить на суспільство.
Важливість вивчення соціології спілкування
Соціологія спілкування шукає напрямки досліджень, таких як.
- Ефекти масової комунікації.
- Соціальні наслідки комунікаційних технологій на окремих рішеннях.
- Роль засобів масової інформації у виборчих процесах в демократичних суспільствах.
- Медіа-комунікація та міжнародні відносини.
- Наслідки соціальної нерівності та засобів масової інформації.
- Наслідки спілкування в компаніях та організаціях.
- Громадська думка перед рішеннями уряду.
- Допит щодо маніпулювання інформацією з ідеологічною метою.
- Загальне сприйняття населення перед публічними політичними міжнародними подіями, змінами в нормативних актах, комерційною рекламою.
Виклики соціології спілкування
Соціологія спілкування стикається з проблемою розуміння масштабів перетворень суспільства в умовах інформаційних технологій.
І, крім того, знати ключові секрети основних ідей, що дозволяють інтерпретувати економічні, політичні, культурні та соціальні явища.
Інструменти соціології спілкування для вирішення проблем
На основі досліджень та попереднього досвіду запропонуйте теоретичні методології, які дозволять нам зрозуміти комунікативні практики. Наприклад:
- Модель Шеннона і Вівера: Проаналізуйте комунікаційний процес, який задуманий лінійно і односпрямовано.
- Модель Hymes: Що осмислює часові та просторові аспекти в соціальному контексті. Слід зазначити, що ця модель складається з 16 компонентів.
- Модель Лассвелла: Що має на меті пояснити поведінку соціальних груп перед певними стимулами, що виробляються разом із повідомленнями.
- Модель Анзьє і Мартіна: Це аналізує різні форми інтерпретації повідомлень відповідно до особистості.
Необхідно зосередитись на критичному мисленні, щоб мати можливість об’єктивно розмірковувати про тригери, що породжують нові дії в суспільстві, і про мегатренди, що позначають ці дії.