Продуктивність - це економічний показник, який обчислює, скільки товарів та послуг було вироблено за кожним використовуваним фактором (робітник, капітал, час, земля тощо) за певний період.
Завдання продуктивності - виміряти ефективність виробництва для кожного використовуваного фактора або ресурсу, розуміючи під ефективністю факт отримання найкращих чи максимальних показників за допомогою мінімуму ресурсів. Іншими словами, чим менше ресурсів необхідно для виробництва однакової кількості, тим вища продуктивність і, отже, більша ефективність.
Таким чином, продуктивність праці дозволяє нам відповісти на такі запитання: Скільки виробляє робітник на місяць? Скільки виробляє техніка? Відповідь цілком може бути: робітник виробляє 30 одиниць на місяць або 0,25 одиниць за відпрацьовану годину. Це те, що ми називаємо продуктивністю.
Виробнича потужністьФормула продуктивності
Враховуючи це, формула для розрахунку продуктивності є часткою між отриманим виробництвом та використаними ресурсами.
Продуктивність = Отримане виробництво / Кількість використаного фактора
Наприклад, для розрахунку продуктивності країни ми можемо поділити ВВП на кількість відпрацьованих годин. Результатом буде те, скільки в середньому було вироблено в країні за кожну відпрацьовану годину.
Важливим моментом є завжди бути дуже обережними з підрозділами, з якими ви працюєте. Продуктивність не завжди спостерігається безпосередньо. Наприклад, як у випадку з працівником служби обслуговування споживачів, як Ви вимірюєте продуктивність? Існують заходи, які потрібно спробувати наблизити, але безпосередньо їх не спостерігається. Хто продуктивніший, працівник, який обслуговує 3 клієнтів у винятковий спосіб чи той, хто обслуговує 20 клієнтів у жахливій формі? І, отже, як ми можемо виміряти такий хороший догляд? Одним із заходів є підготовка опитувань щодо задоволеності угоди. Тепер пам’ятайте, що при розрахунку продуктивності праці не завжди все є точним та вимірюваним.
Чому продуктивність праці так важлива?
Зростання продуктивності праці настільки важливий, оскільки він дозволяє поліпшити якість життя суспільства, впливаючи на зарплату та прибутковість проектів, що, у свою чергу, дозволяє збільшити інвестиції та зайнятість.
Для компанії, галузі чи країни продуктивність праці є визначальним фактором економічного зростання. Коли оцінюється довгострокова тенденція зростання країни, вона розбивається на дві основні складові: зміни зайнятості (які, в свою чергу, залежать від приросту населення та рівня зайнятості) та продуктивності праці (яка залежить, перш за все, на витрати на капітальні товари та продуктивні фактори, які ми побачимо нижче).
Найпродуктивніший аналіз передбачає:
- Економія витрат: Це можливо, дозволивши позбутися того, що непотрібно для досягнення цілей.
- Економія часу: Оскільки це дозволяє виконувати більшу кількість завдань за менший час і присвячувати цей «заощаджений» час для подальшого зростання за рахунок інших завдань.
Хороший аналіз дозволяє встановити найкраще поєднання машин, робітників та інших ресурсів для максимізації загального виробництва товарів та послуг.
Види продуктивності праці
Відповідно до факторів, які ми враховуємо, його можна класифікувати на такі типи:
- Продуктивність праці: Отримане виробництво та обсяг використаної роботи пов’язані.
- Загальний коефіцієнт продуктивності: Отримане виробництво пов'язане із сумою всіх факторів, що беруть участь у виробництві. Цими факторами є земля, капітал та праця.
- Гранична продуктивність: Це додаткове виробництво, яке досягається за допомогою додаткової одиниці виробничого фактора, підтримуючи решту постійною. Тут вступає в дію закон спадної віддачі, який стверджує, що в будь-якому виробничому процесі додавання більшої кількості одиниць продуктивного фактора, зберігаючи решту постійною, дасть поступово менші збільшення виробництва на одиницю.
Фактори, що впливають на продуктивність праці
Одним із найпоширеніших способів підвищення продуктивності є інвестування в капітальні товари (наприклад, машини або комп’ютери), щоб зробити роботу більш ефективною, підтримуючи або навіть зменшуючи зайнятість.
Це основні фактори, що впливають на продуктивність компанії:
- Якість та розпорядження природними ресурсами; земля (T): Якщо компанія чи країна має або близька до природних ресурсів, це буде більш продуктивним. Стільки про цінність цих ресурсів, про те, що їх не потрібно купувати чи транспортувати здалеку. Цей виробничий фактор включається як земельний фактор (Т).
- Капітал, вкладений у галузь (К): Кількість капіталу є прямим фактором продуктивності праці.
- Кількість та якість людських ресурсів; праця або робота (L): Кількість працівників у галузі, рівень їх освіти та досвід.
- Технологічний рівень (А): Чим вищі знання та технологічний рівень, тим вища продуктивність. Технологія - це не тільки механічна продукція, а виробничі процеси.
- Конфігурація галузі: Тип галузі буде сильно впливати на продуктивність компанії. Виробництво пшениці не є таким, як виробництво космічних кораблів. Структура галузі визначається інтенсивністю конкуренції, потенційними конкурентами, бар'єрами для входу, продуктами-замінниками та переговорною силою. Цю структуру можна проаналізувати за допомогою п'яти сил Портера.
- Макроекономічне середовище: Економічна ситуація впливатиме як на попит на продукцію та послуги, так і на потребу в інноваціях та підвищенні ефективності. Є зовнішні сили, які матимуть опосередкований вплив на організацію.
- Мікроекономічне середовище: Мікросередовище безпосередньо впливає на вашу здатність обслуговувати свій товар чи послугу кінцевому споживачу, наприклад, галузеве регулювання.
Функція Кобба-Дугласа показує, що перші чотири фактори залежать від продуктивності країни.
Приклад продуктивності
Якщо компанія може виготовити 30 пар взуття за годину (продуктивність = 30 взуття / годину), а інша компанія виготовить 40 пар за годину (40 взуття / годину), ми скажемо, що продуктивність вища у другої компанії, оскільки кількість товарів, вироблених за той самий проміжок часу, більша.
Чи буде друга компанія більш продуктивною, ніж перша, буде залежати від таких факторів, як наступні:
- Навчання та досвід робітників
- Організація бізнесу
- Технологія, що використовується в процесі виробництва.
Учень-швець не буде таким, як людина, яка багато років займається однією і тією ж діяльністю. Подібно до того, як компанія, яка використовує найкращі технологічні інновації, не буде виробляти стільки ж, скільки інша, що має значно більш елементарну виробничу систему.