Продавець - що це таке, визначення та поняття

Найбільш загальне визначення для слова продавець - це поняття, яке стосується особи, яка виконує завдання з продажу в межах компанії чи організації.

Однак, коли ми говоримо про завдання продажу, ми говоримо, що продавці, крім продажу, можуть також рекламувати та розповсюджувати товари та послуги, які компанія пропонує на ринку.

Хоча продавці всередині компанії також відомі під іншими іменами, такими як торговий представник, торгові представники, керівники рахунків, агенти, представники маркетингу, серед багатьох імен, які вони отримують.

Однак можна побачити, що концепція продавця була занижена, оскільки іноді вважається, що завдання з продажу може виконувати кожен, незалежно від того, чи є у них навчання чи ні, чи є у них досвід. дуже прості завдання для виконання.

Зараз ми знаємо, що завдання з продажу дуже важливі для будь-якої компанії, оскільки в основному це залежить від продавців, що компанія може отримувати дохід, і звичайно, якщо грошового доходу немає, компанія не може підтримувати свою діяльність на ринку.

Що повинен робити продавець?

Дійсно, продавець спеціалізується на особистому контакті, який він встановлює з клієнтами, щоб досягти дії покупки товарів і послуг, які він продає, але продавець робить наступне:

1. Просувати продукцію

З одного боку, продавець просуває товари, оскільки він повинен повідомляти про переваги та атрибути, які товар чи послуга повинні задовольнити потреби споживача, і тим самим привернути увагу та інтерес покупців вибрати цей товар та придбати його.

2. Поширювати продукцію

Вони також розповсюджують продукцію, оскільки вони можуть доставляти продукцію на замовлення або тому, що вони є незалежними продавцями, де люди лише замовляють продукцію, а постачальник доставляє їх; З цієї причини вони здійснюють процес передачі права власності клієнтам.

3. Продавати продукцію

Звичайно, продавці повинні продавати продукцію, для цього вони повинні застосовувати методи продажу, щоб переконати покупців купувати продукти, які вони пропонують, і ця мета досягається, якщо вони засвоюють та ефективно застосовують свої стратегії продажу.

Завдання продавця

Найважливішими завданнями, які продавець повинен виконувати в компанії, є:

• Розвідка: Це завдання полягає в пошуку нових потенційних клієнтів для компанії.
• Початковий пошук інформації: Після того, як у вас є список нових потенційних клієнтів, ви повинні шукати важливу інформацію з історії клієнтів, уточнити список і залишити лише список найкращих варіантів потенційних клієнтів, які можна включити.
• Початковий контакт: На цьому етапі вам представляють клієнта, щоб він вирішив, чи хоче він допомогти йому вирішити свої проблеми чи потреби.
• Аналіз замовника: Після того, як клієнт дозволить вам допомогти, ви повинні зібрати дані та провести аналіз, щоб запропонувати рішення.
• Підготовка та презентація пропозиції: Потім він готує пропозицію рішення та представляє її клієнту. Ця презентація повинна містити переваги та недоліки для вирішення проблеми, оскільки якщо продавець робить чесну презентацію, довіра клієнта завойовується.
• Уточнення, узгодження та модифікація: Ця фаза настає тоді, коли у клієнта виникають сумніви щодо пропозиції, яку повинен пояснити продавець. Можливо, клієнт домовляється про певний вид пільг, і якщо досягнуто згоди, внесіть відповідні зміни.
• Закриття продажів: Коли обидві сторони домовляються, проводиться закриття переговорів із зазначенням дії продажу.

Нарешті, висновок, який ми можемо зробити, полягає в тому, що продавець повинен не тільки продавати, але також може рекламувати та розповсюджувати товари, які компанія продає. Слід зазначити, що продавці є основними елементами в компанії, оскільки саме вони приносять грошовий дохід, і саме цей дохід дозволяє їй продовжувати працювати на ринку.