Комп’ютери, Інтернет або масове використання роботів. Здається, все це як ніколи загрожує паперовій галузі, попит якої впав до рекордних мінімумів. Чи є надія на сектор?
Будь-який аналіз розвитку виробничих процесів за останні десятиліття легко вкаже на оцифровку економіки як одну з її ознак. Перші кроки в цьому напрямку були зроблені в середині 20 століття, з Третьою промисловою революцією та подальшим розширенням використання комп’ютерних засобів. Таким чином, велика кількість процесів, які раніше виконувались вручну та на папері, переходила в руки комп’ютерів, здатних працювати з даними в цифровому форматі.
Однак саме у XXI столітті скорочення використання паперу стало світовою тенденцією з боку Четвертої промислової революції. Розширення Інтернету, збільшення продуктивності портативних комунікаційних пристроїв (планшетів, мобільних телефонів тощо) та розвиток комп'ютерних систем, здатних обробляти постійно зростаючі обсяги інформації, є головними причинами. Крім того, існують також інші фактори, що мають все більше значення, такі як роботизація виробничих процесів та загальна обізнаність про вплив споживання паперу на навколишнє середовище.
Нарешті, глобальна пандемія COVID-19 посилила цю тенденцію, оскільки обмеження сприяло посиленню телемереж як ніколи раніше. Наслідком цього є те, що паперові компанії передбачають історичне падіння попиту на деякі товари не лише через зменшення економічної активності в цілому, але й тому, що багато працівників, ймовірно, в кінцевому підсумку приймуть методи віддаленої роботи назавжди.
Переваги "безпаперової" економіки
Перехід до менш залежної від паперу економіки має великі переваги. По-перше, це являє собою значне зменшення операційних витрат для компаній, оскільки воно замінює змінну вартість, безпосередньо пов’язану з рівнем інформації, керованою фіксованими витратами на початкові інвестиції та обслуговування. Таким чином, обсяг роботи можна вільно збільшувати з мінімальним впливом на витрати, сприяючи розширенню бізнесу.
З іншого боку, можливість доступу до даних з різних географічних точок дозволяє створити економію від масштабу на рівні підприємств. Це, як правило, обертається створенням спеціалізованих робочих центрів (хабів), які можуть входити до складу бізнес-структур або бути переданими підрядникам.
Крім того, здійснення процесів у цифровому форматі також зменшує ризики з точки зору інформаційної безпеки, оскільки дозволяє уникнути ризиків, пов'язаних із втратою або погіршенням якості паперу. Незважаючи на те, що цифровий перехід представляє нові виклики, такі як кібератаки або збої в роботі комп'ютерів, економіка також розробляє механізми боротьби з ними (резервні копії, брандмауери тощо).
Нарешті, наявність інформації, яку можна читати та маніпулювати на комп’ютерах, також дозволяє створювати роботів, які можуть виконувати з нею процеси, які раніше виконувались на папері та вручну. Таким чином, відкривається можливість роботизувати велику кількість завдань і просуватися до все більш технічної економіки. Таким чином, існування даних у цифровому форматі є необхідною (хоча і недостатньою) умовою автоматизації процесів, що підвищує продуктивність компаній.
Чи є майбутнє у паперової промисловості?
Якщо ми подивимось на верхній графік, то скорочення світового виробництва паперу видається безсумнівним. Після експансивного періоду в 70-х і 80-х роках, у 90-х ми вже спостерігаємо уповільнення виробництва в Європі та Америці, що хоча б частково можна віднести до перших помітних ефектів оцифрування. Застій обертається різким скороченням у 21 столітті, коли навіть азіатське виробництво, здається, досягло піку.
Однак це не всі погані новини для паперової галузі. Хоча очевидно, що оцифрування економіки глибоко вплинуло на рівень виробництва, воно також надає вам можливість заново винаходити себе та сприяти змінам, а не намагатися це заперечувати.
Істина полягає в тому, що, незважаючи на падіння виробництва паперу, присвяченого друку та письму в останні роки, існує великий попит на папір і картон для доставки додому. Причиною є саме оцифровка економіки, оскільки узагальнення покупок в Інтернеті в геометричній прогресії збільшило кількість розсилок від компаній до своїх клієнтів. Таким чином, процес змін, який апріорі мав би бути загрозою, також відкриває нові можливості для бізнесу для цього сектору.
Технологічні зміни
Перехід до менш залежної від паперу економіки також є яскравим прикладом змін, спричинених стихійністю ринку. У нинішньому контексті це набуває особливої актуальності, оскільки іноді повідомлення, яке повторюється від інституцій, полягає в тому, що великі економічні досягнення повинні бути спрямовані (або принаймні підтримані) державою.
З цієї точки зору ринкові агенти не зможуть оцінити позитивні сторони певних процесів змін, що змушує їх просувати владу. Причини полягають як у передбачуваному короткостроковому підході підприємців та споживачів, так і в тому, що початкові інвестиції настільки високі, що лише держава могла їх фінансувати. Ці самі аргументи використовуються в деяких європейських країнах, наприклад, для спроби переходу до відновлюваних джерел енергії, створення складної мережі податків, субсидій, регулювання та диференційованих ставок.
Результатами стало перетворення енергетичного ринку на один із найбільш постраждалих та неповний перехід, який приховує серйозну неефективність.
З папером сталося навпаки, хоча це вхідні матеріали, які є досить схожими на енергію (в тому сенсі, що вона використовується в усій економіці, і її споживання, як правило, безпосередньо пов’язане з інтенсивністю або обсягом діяльності кожного сектора). У цьому випадку перехід не був зумовлений зустрічами політичних лідерів високого рівня, податками, які карають споживачів паперу, або субсидіями на оцифрування. Це процес змін, який ринок розвивався природним шляхом без необхідності вищої координації через “стихійний порядок”, про який так багато економістів говорили протягом історії.
Потреба винаходити себе заново
Оцифровка завдань, яку ми спостерігали протягом останніх десятиліть, показує, що такий перехід можливий. У цьому випадку зміни відбуваються по-різному в кожній компанії залежно від конкретних обставин, і хоча це заважає визначити їх кількісно, воно також забезпечує велику гнучкість, що сприяє ефективному прийняттю рішень. Таким чином, ми можемо знайти види діяльності, де перехід був завершений, а інші, де він навіть не розпочався, і всередині того ж сектору також існують великі відмінності між компаніями.
У будь-якому випадку, безсумнівно, що оцифрування економіки йде паралельно зі скороченням паперу та роботизацією завдань, і що ця тенденція повинна тут залишитися. Деякі можуть розглядати це як загрозу для паперової промисловості, але насправді це чудова можливість: можливість заново винаходити себе та сприяти змінам.
Ніхто не може гарантувати його успіх, але широка конкуренція дозволяє нам бути оптимістичними щодо майбутнього одного із секторів, найбільш трансформованих економічними змінами нашого століття.