Яка шкода (та зміни) виникнуть у туристичній галузі після коронавірусу?

Пандемія мала сильний вплив на всі економіки, а також на їх власну економічну структуру. Підприємства намагаються адаптуватися до нової норми, в якій, як не дивно, є переможці та переможені.

Через ситуацію, спричинену наслідками безпрецедентної пандемії, багато секторів почали адаптуватися, щоб підготувати свій бізнес до нової нормальної ситуації. Нова норма, яка через природу вірусної кризи, яка назавжди обмежила майже цілу планету своїми будинками, представляє стільки змін, скільки невідомих. Зміни, такі як електронна комерція чи робота в режимі телемереж, вже починають бути все більш і більш присутніми у нашому повсякденному житті.

Отже, мова йде про адаптацію, яка почала відбуватися у всіх секторах, але не симетрично. Іншими словами, можливості, пропоновані секторами для адаптації до контексту, не однакові. Крім того, інтенсивність збитків, завданих пандемією, також відіграє відповідну роль у цьому сценарії. І це те, що в умовах нової ситуації існує багато компаній, які вже починають переосмислювати свої бізнес-моделі, а також своє стратегічне планування, щоб, незалежно від бізнесу, до якого ми відносимося, він міг адаптуватися до новий сценарій, за якого, спричинивши зміни у звичках та звичках споживачів, ці бізнес-моделі можуть бути застарілими.

У цьому сенсі, взявши за приклад випадок з Європейським Союзом - через те, що це економічний блок, який найбільше постраждав від кризи охорони здоров’я - один із секторів, який виявляє найбільше занепокоєння в умовах нової норми, був туристичний сектор.

Виходячи з цифр, представлених туристичним сектором під час пандемії, будь-яка економічна діяльність, яка прямо чи опосередковано підпорядковувалась цьому сектору, серйозно зменшилася протягом цього процесу. Ситуація, яка, як передбачає Всесвітня туристична організація (далі - ЮНВТО), призведе до мільйонних доларів збитків у цьому секторі, що оцінить вартість збитків до 400 000 мільйонів доларів.

Зіткнувшись із новою ситуацією, бізнесмени, які працюють у секторі, а також ті, хто з ним пов'язаний, цікавляться, яким буде відновлення економіки, крім того, цікаво, чи відбудеться це відновлення також у тому секторі, який на момент, задовольняє їх. Однак, як я вже говорив, оскільки прецедентів немає, труднощі пізнання того, наскільки інтенсивним буде економічний вплив у цьому секторі, є практично дрібницею, коли ми протиставляємо це труднощам, як відомо, як поводитиметься туристичний клієнт у майбутньому, коли подвійна буря, яка спіткає нас сьогодні, повністю розсіюється.

Кінець готелів?

Якщо пандемія залишає нам щось, на додаток до того постійного надлишку інформації, який займав щоденні заголовки газет і телевізорів, це соціальне дистанціювання, яке з плином часу стає частиною цієї нової норми.

Простий факт виходу за хлібом і переходу дороги з сусідом перетворився від виправдання для спілкування та спілкування, до перешкоди та незручної ситуації. Страх вірусу, який, крім інших особливостей, мав високий рівень зараження серед мешканців певної популяції, закінчився тим, що зробив таку просту дію, як сама соціалізація між людьми, перетворившись на звичну, дружню та рекреаційну практику , в цей час ситуація, якої слід уникати, незручна і рідкісна за нової норми.

Це одне з головних занепокоєнь сектору, який, як і туристичний сектор, зосереджений на постійному зв’язку, а також взаємодії людей, а також на постійній основі. Зіткнувшись з новою нормальністю, коли таких ситуацій слід уникати, заохочувані урядами, які виступають за соціальне дистанціювання, можливий негативний зовнішній вигляд викликає занепокоєння, що, щоб уникнути можливих інфекцій внаслідок такої тривалої взаємодії, в кінцевому підсумку це впливає на сам туристичний сектор , не зумівши відновити свій докризовий рівень.

Щоб краще побачити цю ситуацію, ми базуємось на таких показниках, як запропоновані роботодавцями готелів в Іспанії - другій за величиною туристичній державі у світі (перша - на іспаномовній). Виходячи з цих цифр, збитки в туристичному секторі, у найгіршому випадку, можуть скласти 92 000 мільйонів євро. Сума, яка варіюється в залежності від територій, які ми аналізуємо, але це вплине за повної безпеки на всі території країни.

Лише за останні два місяці готелі залишили колосальні 2 мільярди євро. Втрати, які, враховуючи неможливість відкриття через шок із постачанням, спричинений урядом як стримувальна дамба для вірусу, сильно потрясли сектор.

Однак на цьому справа не закінчується. Ситуація, що трапляється з нами, а також близькість літнього сезону до передчасного розвіяння заходів соціального дистанціювання вплинули на попит, що спричинило ускладнення відновлення для сектору, що має велике значення для економіки Іспанії. ніж очікувалося.

У цьому сенсі низький обсяг бронювань змусив сектор знизити ціни, застосовуючи знижки, які досягають навіть 35% ціни. Ці знижки намагаються сприяти попиту, який, згідно з даними, запропонованими країною за перший квартал року та половину другого, відображав падіння, яке в підсумку призвело до зменшення готельного доходу до 27%.

Отже, в умовах економіки, яка є непередбачуваною, враховуючи прямий внесок, а також непрямий, який відбувається через допоміжні послуги, на 25%, ми говоримо про п'яту частину іспанської економіки, яка, обчислюючи свій внесок у зайнятість ( 14,7%), знаходиться в серйозній небезпеці.

Туристичні квартири, рішення?

Через те, що ми згадували на початку, ситуація, сформована коронавірусом, змусила населення уникати і все частіше будь-якого сценарію, при якому відбувається перенаселення людей, що може призвести до нових інфекцій, а також до нового зростання, що тоді так , закінчує нашу економіку. Народжуючи контрафактичні сценарії, які помітні лише в найбільш надмірних розділах біблійного Апокаліпсису.

Це одна із ситуацій, з якою повинні зіткнутися підприємці гостинності, намагаючись підготувати свій бізнес, готелі до нової ситуації, коли спільні приміщення, загальні приміщення, а також будь-яка кімната, в якій може взаємодіяти декілька осіб. затребуваний і оцінений споживачами, щоб бути небажаним місцем для споживачів, які проектують саме в цих місцях можливість зараження. Це змусило підприємців гостинності зіткнутися з такими загрозами, як, враховуючи, що вони вже були, туристичні апартаменти. Деякі туристичні апартаменти так ненавиділи, як вимагали в ситуації, подібній до нинішньої.

Таким чином, якщо ми подивимося на цифри, представлені цим сектором, наприклад, у США, ми можемо чітко побачити, як ця ситуація вже є реальністю. Ну, згідно з даними, запропонованими туристичною платформою для квартир Airbnb, у заявах компанії визнається, що кількість бронювань, здійснених у період з травня по червень поточного року, вже перевищує дані, які, на відміну від цього, представили цю платформу у 2019 році.

Крім того, як чітко зазначає портал Bloomberg, ми говоримо про тенденцію, яка присутня не лише у Airbnb у США, а й у таких країнах, як Південна Корея, Німеччина, Португалія, Нова Зеландія чи навіть сама Іспанія, про яку ми раніше говорили. згаданий. Ситуація, яка змусила генерального директора компанії виступити із заявами, наприклад, що після проведеного аналізу спостерігається чітка змінна тенденція у способі подорожей.

Таким чином, можливість отримати доступ до відпустки, можливість вибрати квартиру, в якій соціальна взаємодія обмежена людьми, яким довіряють, зменшивши таким чином можливість зараження, спонукала споживачів вибрати цей тип платформи. Ну, як ми бачили із запропонованих даних, вони вже перевищують результати, представлені у попередньому році, коли ніхто навіть не знав, що таке коронавірус.

Таким чином, повертаючись до початку цієї статті, ми можемо витягти деякі зміни, які вже починають проглядатися в суспільстві. Зміни, які, так чи інакше, змінюють наші звички, змушуючи компанії пристосовуватися до нормального стану, в якому, як показують цифри, є явні переможці та програші.

Ситуація, яка, на закінчення, показує нам вразливість ситуації, а також необхідність бізнесу, який у невизначеному середовищі здатний адаптуватися до різних сценаріїв, які, хоча і є сценаріями протилежних факторів, можуть мати місце на планеті .