Єдність команди - що це таке, визначення та поняття

Єдність командування - це принцип управління, придуманий Анрі Файолем, який вказує на те, що працівник повинен отримувати накази від одного начальника.

Одним з 14 принципів адміністрації Анрі Файоля є принцип єдності командування. Важливість цього принципу полягає в тому, що його відсутність може вплинути на інші принципи. Такі принципи, як авторитет і дисципліна, порушені.

У цьому сенсі однією з головних загроз цього принципу є подвійність командування. Подвійність командування - це ситуація, коли двоє начальників мають повноваження віддавати накази підлеглому або нижчому службовцю. Або, з іншої точки зору, коли працівник може отримувати і повинен виконувати накази двох начальників.

Тому файолізм не замислюється про можливість подвійності командування. Зрозумійте, що це не ефективно і що спричиняє проблеми. З одного боку, працівник, який не знає, кому слід приділяти більше уваги, а з іншого - між двома начальниками, які могли б завести своєрідну боротьбу, щоб показати свій авторитет.

Єдність командних основ

Основами, на яких спирається єдність командування, є:

• Підвищення продуктивності: Уникають повторюваних завдань, оптимізується час, проведений на зустрічах з начальством, і працівник може зосередитися на одному завданні.
• Скорочення трудових спорів: Крім того, єдність командування також дозволяє уникнути конфліктів між начальством та між працівниками. Тому особисті стосунки, похідні від професії, є більш плідними.
• Покращене прийняття рішень: Завдяки більшій продуктивності праці та меншій кількості робочих конфліктів мотивація праці зростає. Це означає, що рішення є якіснішими, креативнішими та набагато швидшими.

Цей принцип тісно пов'язаний з тим висловом, який говорить, що "Той, хто обіймає мало, стискає". Ця приказка стосується того факту, що якщо ви багатозадачність, зрештою, ви не зосереджуєтесь на жодному завданні. Краще робити трохи дуже добре, ніж робити дуже погано.

Єдність командування та єдність керівництва

Різницю між єдністю командування та єдністю керівництва можна зрозуміти за такою діаграмою:

Як ми бачимо на попередньому зображенні, хоча вони мають спільну точку зору, вони посилаються на різні поняття. Поняття єдності керівництва включає поняття єдності командування, але також додає той факт, що той самий план дотримується задля спільної мети.

І принцип єдності керівництва, і принцип командування зустрічаються в ієрархічних організаціях. Тобто в організаціях або компаніях, в яких ланцюг командування дуже добре типізований. Дуже яскравим прикладом організацій, які дотримуються цих двох принципів і є ієрархічними за передовим досвідом, є військові організації.

Приклад блоку управління

Скажімо, наприклад, що ми працюємо у філії великої компанії, проводячи детальний SWOT-аналіз. Мета полягає в тому, щоб компанії, які наймають нашу послугу, могли вдосконалюватися. Ми є аналітиками і працюємо у відділі аналізу бізнесу.

Щоб єдність командування була виконана, ми повинні отримувати накази від одного начальника. У випадку, коли ми отримуємо замовлення від двох або більше начальства, командного підрозділу не існує.

Дуже поширеною проблемою в компаніях є те, що деякі працівники отримують замовлення від свого начальника, а начальник - від цього начальника. Продовжуючи приклад, уявімо, що ми отримуємо замовлення від директора департаменту аналізу бізнесу і одночасно від директора філії, в якій ми працюємо. Ще одним загальним явищем є те, що ми отримуємо замовлення від різних відділів. У всіх цих випадках командний підрозділ припиняє своє існування і порушується один із принципів управління, розроблений Файолем.