Приказка "оновити або померти" повторювалась багато разів. Це те, що відбувається з цифровою трансформацією компаній. І оцифровка компаній буде надзвичайно важливою для конкуренції.
Почнемо з пояснення, з чого складається цифрова трансформація. Ну, цифрова трансформація - це процес, який відбувається в компанії з метою вдосконалення її управління, способу роботи та способу вирішення стратегічних питань. Для цього буде необхідним впровадження нових цифрових технологій.
Не застарівайте
Впровадження нових технологій у компанії не слід розглядати як витрати, оскільки вони можуть допомогти відкрити нові можливості. Завдяки оцифровці можна зменшити витрати, усунути географічні бар'єри, досягти кращого зв'язку, вдосконалити процеси та досягти більш ефективної компанії.
Сьогодні компанії працюють у глобалізованому світі. З цієї причини найбільш технологічно відсталі компанії опиняться у відвертому невигідному становищі. Є компанії, які відкривають профілі в соціальних мережах, таких як Linkedin, Twitter і Facebook, проте цього недостатньо. Є багато малих та середніх підприємств, які повинні докласти великих зусиль, щоб не пропустити шлейф оцифровки.
Це правда, що відсутність цифрової трансформації зумовлена різними причинами. У цьому сенсі причини можна знайти в економічних обмеженнях компанії або в незнанні того, що спричиняють нові технології.
Як здійснити цифрову трансформацію в компанії?
Однак цифрова трансформація буде не однаковою для всіх компаній. Ми стикаємось із процесом, який зачіпає всі сфери діяльності компанії і який повинен бути адаптований до особливостей кожного бізнесу. Оцифрування - це не процес, який можна зробити відразу, але його потрібно розподіляти поступово, поступово впроваджуючи нові технології в компанії.
Першим кроком у цифровій трансформації є навчання новим технологіям. Члени повинні знати, як нові технології вплинуть на них на роботі, як вони покращать своє професійне життя та які переваги вони надають. Усвідомлюючи, що передбачає оцифрування, члени компанії будуть більше залучені до організації.
План соціальних медіа
Раніше ми зазначали, що для компаній недостатньо бути в соціальних мережах. Вам потрібно вийти за рамки профілю Facebook або веб-сайту компанії. Тут з’являється так званий план маркетингу соціальних мереж. Це документ, в якому стратегії компанії в соціальних мережах викладені в письмовій формі. Для цього будуть проаналізовані внутрішні та зовнішні аспекти компанії, визначені цілі, проведено низку стратегічних заходів і, нарешті, буде виміряно ступінь досягнення цілей.
Ще одним аспектом оцифровування, про який не слід забувати, є наявність численних бізнес-додатків. У цьому сенсі компанії можуть використовувати такі програми, як Trello, що дозволяє організовувати проекти та сприяє управлінню командною роботою.
Програми та програмне забезпечення
Програмне забезпечення компанії також є основним елементом цифрової одиниці бізнесу. Відмова від відмови від програмного забезпечення закінчується великими витратами на оновлення. Більше того, якщо ви не інвестуєте в нове програмне забезпечення, компанія може залишитися позаду. Дуже цікавим рішенням цього питання може бути найм комп’ютерних послуг інших компаній.
Репутація бренду
Репутація бренду не є традиційним поняттям, далеким від цифрового світу. Насправді компанії все частіше шукають кращої цифрової репутації. Для цього важливим буде хороший цифровий зв’язок із клієнтами, який вирішить їхні сумніви та правильно відповість на їхні запити. Безумовно, взаємодія з клієнтами в соціальних мережах стане ключовим аспектом.
Не забувайте про R + D + i
Цифрова трансформація та R + D + i йдуть рука об руку. Отже, ресурси, виділені на R + D + i, дуже важливі для компанії. Інновації дозволять нам реагувати на проблеми, економити час та зменшувати витрати. Зрештою, інновації дозволять компаніям створювати більш ефективні організації.
Управління інформацією та великі дані
Одним із факторів, який необхідно використовувати і який може бути вирішальним, є великі дані. Завдяки Big Data можна зібрати велику кількість інформації, яку, добре організовану, можна переглянути в базах даних, що приносять велику користь компанії. Таким чином, компанії можуть знати, які їхні зоряні продукти або які проблеми клієнтів.
Чому робити ставку на цифрову трансформацію?
Якщо процес цифрової трансформації не отримає підтримки керівництва, компанії буде важко здійснити свою діяльність. Таким чином, менеджери повинні брати приклад, підтримуючи цифровізацію, сприяючи переходу до нових технологій, змушуючи співробітників бачити цифровізацію як зміну на краще.
Зрозуміло, що цифрова трансформація пропонує цікаві переваги компаніям. Завдяки оцифровці ми маємо більш плавне спілкування з клієнтами, можна подолати географічні бар'єри і ми відкриваємось до глобального світу. Нові географічні та ділові сфери відкриваються для компаній у вигляді великих можливостей.
З іншого боку, цифрова трансформація забезпечує легший доступ до інформації, водночас полегшуючи технологічне оновлення.
Цікавою главою в оцифровці компаній буде тема зменшення витрат. Автоматизація процесів та більш ефективне управління компанією дозволяють заощадити час і гроші.
Нарешті, добре навчені працівники в галузі цифрових технологій будуть більш віддані трансформації, а отже, будуть усвідомлювати переваги, які приносить їм оцифровка у їхньому повсякденному професійному житті. Тож із більш мотивованими працівниками ми матимемо і більш продуктивних працівників.