Схоже, що назва Amazon викликає занепокоєння не лише серед компаній, які конкурують у секторі електронної комерції. І це те, що Amazon, колос дистрибуції, пропонує фінансові послуги, а в банківському секторі концерн починає поширюватися про необхідність зіткнутися з моторошним конкурентом.
Що стосується фінансових послуг, останні кроки Amazon розміщують компанію в таких місцях, як Мексика та Індія. В обох країнах Amazon пропонує послуги з оплати клієнтів, взаємодіючи з компаніями, які пропонують фінансові технології. Саме такі види маневрів стосуються традиційних банків.
Нові фінансові послуги
Якщо бути більш точним, в Індії Amazon надав клієнтові послугу зняття готівки, за допомогою якої гроші можна завантажувати в електронний гаманець. Що стосується контактів зі стартапами з фінансових технологій, Amazon вже уклав угоди з Bankbazaar та Envantage Payments. Вражає те, що в Мексиці споживачі вже мають фізичні картки, які представляють альтернативу традиційним кредитним та дебетовим карткам.
Все це викликає підозру у банків, хоча Amazon не пропонує звичайних фінансових послуг. Однак виділяється, що в США Amazon позичив понад 3000 мільйонів компаній. Окрім позик для малого бізнесу, вже є 33 мільйони американців, які замість того, щоб звертатися до банку, використовують платіжну систему Amazon.
Ключ у fintech
Банк відчуває загрозу. Традиційні утворення відставали у досягненні цифрового світу. У них є лише одна альтернатива: оновитись або померти. З огляду на розвиток Amazon, життєво важливо, щоб вони робили ставку на fintech або фінансові технології, якщо не хочуть залишатись позаду цифрового бізнесу. Непристосування до нових фінансових технологій є серйозною проблемою, оскільки традиційні суб'єкти господарювання бачать не більше і не менше 25% свого бізнесу. Сфери банківського бізнесу, які найбільше постраждають від розвитку цифрового бізнесу, - це управління активами та багатством, споживче банкінг та традиційні платіжні системи.
Зараз ці нові технологічні гіганти можуть представляти загрозу, але проти них їм не вистачає досвіду та достатніх ресурсів, щоб мати можливість звільнити звичайні фінансові установи.
Іншим можливим конкурентом, який слід згадати, є Facebook, який з 2015 року дозволяє здійснювати грошові перекази та операції. Зі свого боку, Amazon за допомогою Prime Reload дає 2% бонусу тим, хто використовує дебетову картку для переказу грошей з банківського рахунку на баланс Amazon. Також не слід забувати про Google, який через сервіс Google Wallet сприяє оплаті за допомогою мобільних телефонів.
Що це означає? Традиційні компанії, що продають кредитні картки, такі як MasterCard або Visa, зменшать свої доходи через збір комісійних.
Що може бути рішенням для традиційних фінансових установ? Здається, порятунок або правильна ставка приходить від рук так званого fintech, пристосовуючись до цифрового бізнесу.
Зрозуміло, що той, хто найкраще бере участь у виклику, який ставлять нові технології, досягне більших конкурентних переваг.
