"12% іспанських працівників можуть бути замінені роботами в найближчі роки". З цими тривожними даними ОЕСР ми висуваємо гіпотезу про те, яким буде майбутнє робітників, які професії зникнуть, які будуть створені або як ми можемо співіснувати між роботами та людьми.
Четверта промислова революція або так звана «цифрова трансформація» наступила і змінює наші життєві та трудові звички.
"Кожне четверте робоче місце буде призначене для машини в 2020 році", за даними CCOO.
Чи служать роботи для покращення нашого життя, а не для того, щоб стати загрозою, залежить від їх власних творців, тобто людей. Робототехніка має основні закони, що складаються понад 70 років, і, дотримуючись яких, можна уникнути конфліктів:
- Робот не повинен завдати шкоди людині
- Робот повинен завжди підкорятися людині
- Робот повинен підкорятися власному існуванню
Використання робототехніки
Роботи змінюють трудовий ландшафт, і деякі з їхніх найновіших та багатьох вже поширених програм:
- Здоров’я: "Da Vincci" - робот, який виконує операцію. Ним займається медик і здатний до більшої точності, ніж людина. У ньому проведено 3 мільйони операцій по всьому світу, що має дуже позитивні наслідки для пацієнтів, що скорочують їх період відновлення.
- Терапія: "Паро" штучне ущільнення, яке допомагає хворим на Альцгеймера та депресивним людям впоратися з цією хворобою. Вона поводиться як опудало тварини / домашньої тварини, забезпечуючи почуття любові та прихильності серед тих, хто має з нею справу.
- Обслуговування клієнтів або технічна допомога: "Чат-боти" або те саме, машини, здатні розуміти та обробляти мову, навчені штучним інтелектом для допомоги споживачам та користувачам. IBM Watson розробив когнітивну технологію, за допомогою якої робот відповідає на повідомлення та сумніви користувачів, веде діалог із персоналом, а також консультує їх під час їхньої кар’єри на веб-сайті або в магазині, в процесі покупки, призначає зустрічі у лікаря …
- Банківська справа: Банкомати та електронні банкінги замінять понад 150 000 працівників у цьому секторі в найближчі роки. Швидкість та зручність проведення процедур в Інтернеті або в банкоматі, без необхідності присутності людей, є перевагою для користувачів та збільшенням продуктивності юридичних осіб. Фінтех-компанії - це сила, яка ще не експлуатується і яка дасть про що поговорити в найближчі роки.
- Оператори заводу: Ми все більше і більше звикли спостерігати, як машини замінюють персонал на складальних лініях. Завдяки високій продуктивності, продуктивності та точності.
- Агенти доставки та логістична галузь: Світ дронів революціонізує форму та спритність доставки продуктів. Амазонка використовуйте цю технологію, і ви скоро станете звичайним. У Новій Зеландії Доміно піца, доставлена додому з дронами. Це було пілотне випробування, але це ще найближче майбутнє. Логістика - один із секторів, який незабаром в кінцевому підсумку впровадить робототехніку у свої процеси.
- Людські ресурси: Фільтрування великих баз навчальних програм завдяки штучному інтелекту можливо. Jobfie.es - один із цих інструментів, який економить час та впорядковує роботу рекрутерів.
- Страхові та адміністративні процедури: Управління штрафами та іншими процедурами, які вимагають постійного оформлення документів та обробки даних, можливо завдяки великим даним, штучному інтелекту та роботам. Наприклад, за останній рік Двуельта здійснила 1 мільйон штрафів завдяки оцифровці своїх процесів.
- Водії таксі: Реальною загрозою для таксистів є не Uber або BlaBlaCar, а автономні машини. Увімкнено Тесла або Google Вони вже є реальністю, але всі марки автомобілів прогресують у цих процесах. Таксі майбутнього - це автономний автомобіль, з ефективною їздою та оптимізацією маршруту.
Як ви бачите майбутнє за допомогою роботів?
У найближчі роки робототехніка знищить велику кількість робочих місць, створюючи нові, які сьогодні ми навіть не знаємо, як їх називатимуть. Ця ситуація змінить систему освіти, систему оплати праці та політику зайнятості, оподаткування та продуктивність компаній …
Досі існує небагато нормативних актів щодо використання та застосування певних технологій та роботів. Захист даних, кримінальний кодекс, комерційний кодекс, внески на соціальне страхування, закон про електронну комерцію … є предметами, що піддаються змінам та адаптації до цифрової трансформації. Буде необхідна адаптація цих правових аспектів, хоча вони повинні бути швидкими, оскільки швидкість розвитку інновацій вражає.
Зіткнувшись із цим знищенням робочих місць, однією з альтернатив є забезпечення універсального базового доходу, що супроводжується скороченням робочого часу. Мета полягає в тому, щоб намагатись утримувати якомога більше людей на роботі, навіть якщо вони мають нижчу заробітну плату, і це можна компенсувати цим основним доходом, щоб підтримувати середній рівень життя.
Коли робот замінить мене на моєму робочому місці?
BBC підготував рейтинг робочих місць та їх тенденцію до заміщення роботами. Введіть свою професію за цим посиланням, і ви дізнаєтесь, скільки, за оцінками, потрібно прожити.
- Вчителі, медсестри, психологи, терапевти… Чи найменш вірогідно професії зникнуть через високий соціальний та людський компонент та емпатію, необхідну для їх виконання?
- Художники та творці як музиканти, художники, дизайнери … вони й надалі існуватимуть, оскільки фантазію та творчість не можна замінити роботом.
- Позиції, де потрібні навички ведення переговорів, такі як менеджери або комерційніДля їх виступу їм і надалі знадобиться людський фактор, імпровізація та креативність.
- Інженери, програмісти, експерти з аналізу даних… Це професії майбутнього. Роботи повинні розроблятися, програмуватися і навчатися людьми. Великий обсяг даних, які будуть оброблені, повинен буде проаналізувати експерт з питань великих даних для вдосконалення та оптимізації процесів.
Робототехніка присутня в компаніях, це факт. Зараз великий виклик Ми готові до змін?